San Diego Gas and Electric (SDG&E) offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per San Diego Gas and Electric (SDG&E).
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono San Diego Gas and Electric (SDG&E) per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2, then 1, then 6, then 0 OR Press 0 until transferred
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di San Diego Gas and Electric (SDG&E) e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
Due to the holiday, I can help with the most common inquiries using our automated system Or for faster service, use our SDGE mobile app or s d g e dot com to complete your request online.
For now, let's keep going.
For emergencies such as fire, gas leak, down wires, street light issues, say emergency or press one.
For power outages, say outage or press two."
Estratto da una chiamata con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Monday, January 1, 2024 9:09 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s t g e dot com forward slash privacy.
For emergencies such as fire, gas leak, down wire, street light issues, say emergency.
SDG and E stays vigilant to protect our customers from scams.
We are aware that scammers are posing as SDG and E representatives.
We will never contact customers asking for their credit card, banking, or any other financial information over the phone.
Have you been affected by You said Kim.
Is that right?
My mistake. Please say it again.
Have you been affected by a loss driven by this type of a scam?
Say loss or press one. Are you calling about a different type of scam?
Say scam or press two. To return to the previous menu, say neither or press three.
At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix to get there quicker."
Estratto da una chiamata con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Monday, June 3, 2024 10:20 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling SDG and E. Happy National Customer Service Week.
A big thank you to our customer service team for their dedication in helping our customers like you each day.
Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
For business, say business or press five.
For emergencies such as fire, gas leak, down wires, street light issues, say emergency or press one.
For power outages, say outage or press two."
Estratto da una chiamata con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Wednesday, October 9, 2024 8:47 PM
Dopo aver premuto 3
"At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix to get there quicker.
Otherwise, please make a selection from the menu.
Information on care or rebates, say care or rebates or press five.
To schedule a gas appliance service appointment, say service or press six.
To hear this menu again, say repeat or press seven.
Main menu. For billing or payments, say billing or payment or press one.
To start, stop, transfer, restore gas or electric services, or modify an existing move request, say move or press two."
Estratto da una chiamata con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Monday, June 3, 2024 10:20 PM
Dopo aver premuto 4
"For anything else, please hold for the main menu.
At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix, to get there quicker.
Otherwise, please make a selection from the menu.
Main menu. For billing or payments, say billing or payment or press one.
To start, stop, transfer, restore gas or electric services, or modify an existing move request, say move or press two."
Estratto da una chiamata con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Friday, February 9, 2024 8:12 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
San Diego Gas and Electric (SDG&E) gestisce il call center per questo 800-411-7343 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 524 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di San Diego Gas and Electric (SDG&E) prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono San Diego Gas and Electric (SDG&E) (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come San Diego Gas and Electric (SDG&E) impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare San Diego Gas and Electric (SDG&E) è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 415% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 524 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
L'orario migliore per chiamare San Diego Gas and Electric (SDG&E)
In sintesi, il giorno migliore per chiamare San Diego Gas and Electric (SDG&E) è Friday.
Perché i clienti chiamano San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare San Diego Gas and Electric (SDG&E), ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Le tariffe attuali per l'elettricità residenziale fornita da San Diego Gas and Electric (SDG&E) variano a seconda dell'ora del giorno e del livello di consumo di elettricità. SDG&E offre piani di utilizzo (TOU) che prevedono tariffe diverse per le ore di punta, non di punta e super non di punta. Le ore di punta si verificano solitamente nel tardo pomeriggio e nella prima serata, quando la domanda di elettricità è più elevata. Le ore non di punta e super non di punta includono la mattina, la sera tardi e i fine settimana quando la domanda di elettricità è inferiore. Questi piani TOU incoraggiano i clienti a spostare il consumo di elettricità nelle ore non di punta, promuovendo il risparmio energetico e potenzialmente riducendo i costi. Per dettagli specifici e le tariffe più precise, i clienti sono invitati a visitare il sito Web di SDG&E o a contattare il proprio centro assistenza clienti.
La bolletta mensile media per una famiglia tipica varia a seconda di fattori quali il consumo energetico, i modelli di utilizzo e le dimensioni della residenza. Alla San Diego Gas and Electric (SDG&E), comprendiamo che ogni famiglia è unica, il che rende difficile fornire una cifra esatta. Possiamo però darvi un’idea generale. Sulla base dei nostri calcoli, una famiglia tipica potrebbe avere una bolletta mensile media compresa tra 80 e 200 dollari. Questo intervallo stimato consente variazioni nelle abitudini di utilizzo e nelle dimensioni della famiglia. Ti consigliamo di utilizzare i nostri strumenti online o di contattare il nostro team di assistenza clienti per comprendere meglio la tua situazione specifica e determinare come gestire in modo efficiente il tuo consumo energetico.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti San Diego Gas and Electric (SDG&E), incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a San Diego Gas and Electric (SDG&E) e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di assistenza: "Do you have any kind of a program that could help us in this situation?"
- Da una chiamata della durata di 10m 56s, Nov 14, 2024 8:36 PM
Assistenza all'attivazione del servizio: "I need assistance turning on my gas and electric service."
- Da una chiamata della durata di 8m 26s, Oct 29, 2024 6:54 PM
Trasferimento del servizio e fatture: "I know that I need to transfer the service and I'm just kinda, like, feeling a little overwhelmed by all of it."
- Da una chiamata della durata di 14m 20s, Sep 25, 2024 2:43 PM
Problema con il contratto di locazione: "I'm calling about an issue with my name being placed on a renters agreement."
- Da una chiamata della durata di 5m 57s, Sep 25, 2024 3:38 AM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano San Diego Gas and Electric (SDG&E) vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di San Diego Gas and Electric (SDG&E), l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di San Diego Gas and Electric (SDG&E). Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di San Diego Gas and Electric (SDG&E) perché 8,502 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-411-7343 includono Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima San Diego Gas and Electric (SDG&E), considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, San Diego Gas and Electric (SDG&E) ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di San Diego Gas and Electric (SDG&E), quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per San Diego Gas and Electric (SDG&E). Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come San Diego Gas and Electric (SDG&E). Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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