Sennheiser Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Sennheiser

877-736-6434
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Sennheiser più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Sennheiser?

A:Chiamare questo numero Sennheiser dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale
Q:

Sennheiser offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday. Dettagli
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Sennheiser per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Calling this Sennheiser number should go right to a real human being
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Sennheiser e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta

"Welcome to Sennheiser. Please listen closely to the following menu options as they have changed. This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes. Do you have a question about headphones, TV listening devices, sound bars, and home audio solutions, please press one. This call may be monitored and recorded for training or quality assurance purposes. Welcome to Cinnova Consumer Hearing."
Estratto da una chiamata con Sennheiser
Tuesday, January 2, 2024 4:43 PM

Il primo menu del telefono

"Welcome to Sennheiser. Please listen closely to the following menu options as they have changed. This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
Do you have a question about headphones, TV listening devices, sound bars, and home audio solutions, please press one.
For questions about microphones, wireless microphone systems, conference systems, and professional audio solutions, please press two."
Estratto da una chiamata con Sennheiser
Monday, March 11, 2024 6:03 PM
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Sennheiser è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Sennheiser gestisce il call center per questo 877-736-6434 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 192 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Sennheiser (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Sennheiser impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Sennheiser è Sunday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 700% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 192 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.

L'orario migliore per chiamare Sennheiser

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Sennheiser è Wednesday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.

Perché i clienti chiamano Sennheiser

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Sennheiser, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Qual è la politica di restituzione dei prodotti Sennheiser?

Sennheiser offre una politica di restituzione senza problemi per i suoi prodotti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla data di acquisto per un rimborso o un cambio. I prodotti restituiti devono essere nel loro stato originale e includere tutti gli accessori e l'imballaggio. Per avviare la procedura di reso, puoi contattare il servizio clienti di Sennheiser o utilizzare il modulo di reso online. Una volta approvato il reso, riceverai le istruzioni per rispedire il prodotto. Sennheiser elaborerà quindi il tuo reso ed emetterà un rimborso o ti invierà un prodotto sostitutivo, a seconda delle tue preferenze. Tieni presente che a determinati saldi o articoli promozionali potrebbero essere applicate alcune restrizioni, che saranno chiaramente indicate al momento dell'acquisto.

I prodotti Sennheiser sono compatibili con tutti i dispositivi?

Sì, i prodotti Sennheiser sono progettati per essere compatibili con un'ampia gamma di dispositivi. Le nostre cuffie, auricolari e microfoni sono progettati per funzionare perfettamente con vari dispositivi come smartphone, tablet, laptop, console di gioco e interfacce audio. Offriamo una vasta gamma di opzioni di connettività tra cui cablata, wireless, Bluetooth e USB, garantendo la compatibilità tra diverse piattaforme. Inoltre, Sennheiser fornisce adattatori e cavi per garantire la compatibilità con dispositivi dotati di diversi tipi di connettori o interfacce audio. Che tu sia un audiofilo, un giocatore, un musicista o un professionista, i prodotti Sennheiser sono progettati per offrire prestazioni e compatibilità eccezionali, permettendoti di vivere un'esperienza audio coinvolgente sul tuo dispositivo preferito.

Qual è il periodo di garanzia per gli accessori Sennheiser?

Il periodo di garanzia per gli accessori Sennheiser varia a seconda del prodotto specifico. Generalmente Sennheiser offre una garanzia di due anni per la maggior parte degli accessori. Tuttavia, alcuni accessori potrebbero avere un periodo di garanzia più breve, ad esempio un anno. Si consiglia di controllare la confezione del prodotto o il sito web Sennheiser per l'esatta durata della garanzia di un particolare accessorio. Le garanzie Sennheiser coprono i difetti di fabbricazione e altri difetti che potrebbero verificarsi durante il normale utilizzo entro il periodo di garanzia. Per usufruire dei servizi di garanzia, i clienti devono conservare la prova d'acquisto e contattare l'assistenza clienti di Sennheiser.

Principali Sennheiser problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Sennheiser, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Sennheiser e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Trovare il body pack sostitutivo: "I'm just trying to find out whether we can just get the body pack without having to order the earbuds with it."
- Da una chiamata della durata di 11m 25s, Apr 5, 2024 3:49 PM
Problema con la garanzia degli auricolari: "The left earbud suddenly stopped working, thinking about purchasing a new one but unsure about warranty coverage."
- Da una chiamata della durata di 8m 44s, Mar 21, 2024 6:11 PM
Problemi con gli auricolari wireless: "I'm having issues connecting it to my phone and any other phone I've tried."
- Da una chiamata della durata di 8m 20s, Mar 18, 2024 7:43 PM
Richiesta di riparazione del microfono: "I have a Sennheiser microphone with a stuck battery compartment, need to send it for repairs."
- Da una chiamata della durata di 1m 34s, Mar 14, 2024 2:11 PM
Ordine delle cuffie mancante: "I made an order before Christmas for headphones but it was never received, UPS attempted delivery twice while we were away and the tracking just says it's delayed."
- Da una chiamata della durata di 8m 58s, Jan 2, 2024 4:43 PM

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Sennheiser, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Sennheiser. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Sennheiser perché 1,158 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-736-6434 includono Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Sennheiser, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Sennheiser ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Sennheiser, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Sennheiser. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Sennheiser. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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