Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TV Guide per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico TV Guide ti accoglie: Order new subscriptions or gifts, say "new subscription," or key in your account number now. If you can't find it, say "I can't find it."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di TV Guide e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide Magazine customer service system.
I'll do my best to help you today. And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your account number.
You can find this number on your bill.
Or renewal notice. You can also find it on the mailing label of your magazine.
It's the ten digit number that appears on the second line of the mailing label right after the letters or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can't find the number, say I can't find it.
Please say or key in your account number now."
Estratto da una chiamata con TV Guide
Monday, January 22, 2024 7:11 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"To check your subscription expiry date, press or say two."
Estratto da una chiamata con TV Guide
Saturday, April 13, 2024 6:19 PM
Potrebbero dover cercare il tuo account
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide Magazine customer service system.
I'll do my best to help you today. And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your account number.
You can find this number on your bill or renewal notice.
You can also find it on the mailing label of your magazine.
It's the ten digit number that appears on the second line of the mailing label right after the letters TVM.
If you need a minute to get your magazine or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can't find the number, say, I can't find it.
Please say or key in your account number now.
The name we have on file for this account is Monica Mahoney.
Is that correct?
Press or let me look up your account information."
Estratto da una chiamata con TV Guide
Friday, March 15, 2024 7:16 PM
Il primo menu del telefono
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide
I'm sorry. I didn't understand. If you need help finding your account number, just say help.
Now please tell me just your account number without any of the letters.
The name we have on file for this account is Margaret.
Is that correct?
Okay. You need help with something else.
Hold on while I transfer you to someone who can help.
Press or let me look up your account information.
Main menu. To change your address, press or say one."
Estratto da una chiamata con TV Guide
Wednesday, January 10, 2024 8:20 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TV Guide gestisce il call center per questo 800-866-1400 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 310 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TV Guide (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TV Guide impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TV Guide è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 322% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 310 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare TV Guide è Thursday.
Perché chiamare questo numero TV Guide?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a TV Guide e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Insoddisfazione per la nuova dimensione della guida: "And it is so little that I can't even read it with my readers on."
- Da una chiamata della durata di 14m 7s, Apr 23, 2024 6:24 PM
Edizione con consegna della rivista: "I haven't received my magazine this month yet, and I don't see where they said to look."
- Da una chiamata della durata di 4m 32s, Apr 23, 2024 3:30 PM
Scopo poco chiaro: ""
- Da una chiamata della durata di 2m 30s, Apr 13, 2024 6:19 PM
Richiesta di trasferimento dell'abbonamento: "I had subscribed to TV Guide a few months ago, and I did not like the format that much."
- Da una chiamata della durata di 6m 32s, Apr 12, 2024 8:46 PM
Chiarimenti sul rinnovo dell'abbonamento: "If I return this now, my present subscription is good until twenty twenty five, and then this one starts up after that one is done?"
- Da una chiamata della durata di 4m, Apr 3, 2024 10:41 PM
Numero della rivista mancante: "I do not have my new issue in the mail yet, can you send it out to me now?"
- Da una chiamata della durata di 4m 36s, Apr 3, 2024 10:27 PM
Annulla l'abbonamento alla Guida TV: "I just wanna cancel it. I wanna cancel it."
- Da una chiamata della durata di 7m 41s, Mar 27, 2024 6:02 PM
E-mail di chiarimento sul problema della carta di credito: "I got an email. I just wanna see confirm something. They said it was a problem with the credit card."
- Da una chiamata della durata di 2m 54s, Mar 13, 2024 2:04 AM
Richiesta di conversione dell'abbonamento digitale: "Can I convert this from a regular print issue to a digital subscription?"
- Da una chiamata della durata di 10m 5s, Mar 11, 2024 11:34 PM
Annulla l'abbonamento per morte: "I'm calling because Karen was my mother and she passed away this past weekend."
- Da una chiamata della durata di 4m 31s, Mar 11, 2024 8:11 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di TV Guide
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti TV Guide oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e TV Guide risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TV Guide è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TV Guide, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TV Guide. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TV Guide perché 3,534 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-866-1400 includono Delivery problem, Cancel subscription, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima TV Guide, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o e-mail. In totale, TV Guide ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TV Guide, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TV Guide. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TV Guide. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.