Come posso parlare con un essere umano vivo su Telcel America?
A:Premere 2 per l'inglese 6 per il supporto tecnico premere 4 quindi premere 0# fino al trasferimento.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Telcel America .
Q:
Telcel America offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Wednesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 33 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Telcel America.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Telcel America per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2 for english 6 for tech support press 4 then press 0# until transferred
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Telcel America gestisce il call center per questo 800-220-9518 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 106 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Telcel America prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Telcel America (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Telcel America impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Telcel America è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 163% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 106 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Telcel America è un fornitore leader di servizi wireless che offre opzioni convenienti e affidabili per la comunicazione mobile negli Stati Uniti. In qualità di filiale di Telcel, la più grande società di telecomunicazioni del Messico, Telcel America sfrutta l'ampia rete e l'infrastruttura della società madre per fornire copertura e connettività eccellenti. Con particolare attenzione alla fornitura di valore e convenienza, Telcel America offre piani prepagati senza contratti, controlli di credito o costi nascosti. I clienti possono usufruire di chiamate vocali, messaggi di testo e servizi dati di alta qualità utilizzando un'ampia gamma di dispositivi, inclusi smartphone e feature phone. Telcel America garantisce un servizio clienti superiore, una facile attivazione e opzioni di pagamento flessibili, rendendolo la scelta ideale per le persone che cercano soluzioni mobili convenienti e senza problemi.
L'area di copertura di Telcel America comprende una vasta rete in tutti gli Stati Uniti. Con la sua copertura affidabile ed estesa, Telcel America garantisce che gli utenti possano sperimentare connettività e comunicazione senza soluzione di continuità ovunque vadano. Dalle vivaci città alle aree rurali, la rete di Telcel America raggiunge una parte significativa del paese, consentendo ai clienti di rimanere in contatto ed effettuare chiamate, inviare SMS e navigare in Internet senza interruzioni. Sia che si viaggi o si soggiorni in un posto, Telcel America si impegna a fornire un segnale costantemente forte, consentendo agli utenti di rimanere in contatto con familiari, amici e colleghi. Con Telcel America, goditi un'ampia copertura che ti mantiene connesso durante i tuoi viaggi negli Stati Uniti.
Telcel America fornisce una gamma di servizi per soddisfare le esigenze di comunicazione dei propri clienti. Offriamo piani wireless prepagati con copertura nazionale, che ti consentono di rimanere connesso ovunque tu sia. I nostri servizi includono voce, testo e dati, offrendoti la flessibilità di scegliere il piano più adatto a te. Con Telcel America puoi usufruire di piani illimitati per conversazioni, SMS e dati o scegliere tra i nostri piani solo dati se utilizzi principalmente Internet. Offriamo anche opzioni di chiamate internazionali, permettendoti di rimanere in contatto con amici e familiari all'estero. Inoltre, forniamo smartphone e dispositivi a prezzi accessibili, compresi i modelli più recenti, per assicurarti l'accesso alla tecnologia più recente. Con Telcel America puoi usufruire di servizi di comunicazione affidabili, convenienti e convenienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Telcel America, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Telcel America vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Telcel America, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Telcel America. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Telcel America perché 888 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-220-9518 includono Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Telcel America, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Telcel America ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Telcel America, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Telcel America. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Telcel America. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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