Come posso parlare con un essere umano vivo su Telecheck?
A:Si rivolge direttamente a un essere umano nelle relazioni con i clienti.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Telecheck .
Q:
Telecheck offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-4:30pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 13 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 8am-4:30pm EST · Calling this Telecheck number should go right to a real human being · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-4:30pm EST · Press 1, 3, * at prompts. · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-4:30pm EST · Calling this Telecheck number should go right to a real human being · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Telecheck.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Telecheck per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Goes directly to a human in Customer Relations
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Telecheck e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling TeleCheck Services Inc.
To access your information, please have your routing and account number and a pen and paper available.
You may also need to provide your driver license or Social Security number.
If you have Internet access, visit our website, get assistance dot telecheck dot com, to access your information as well as view other support options.
That website again is get assistance dot telechek dot com.
For options in English, press one.
If you did you know that you could use decline code lookup feature on get assistance dot telecheck dot com to review your information?
The service is quick and easy.
In addition, you can find valuable information on the website including how TeleCheck works, FAQs, and more.
If you were declined and received a seven digit record number from the merchant, which is located on your receipt or courtesy card, press one."
Estratto da una chiamata con Telecheck
Friday, January 5, 2024 3:37 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling TeleCheck Services Inc.
To access your information, please have your routing and account number and a pen and paper available.
You may also need to provide your driver's license or Social Security number.
If you have Internet access, visit our website, get assistance dot telecheck dot com, to access your information as well as view other support options.
That website again is get assistance dot telecheck dot com.
For options in English, press one.
If you've been declined, press one. If you received a collection notice from affiliate, TRS Recoveries did please enter the seven digit record number followed by the pound key."
Estratto da una chiamata con Telecheck
Wednesday, June 5, 2024 5:27 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Telecheck gestisce il call center per questo 800-366-2425 numero di telefono Mon-Fri 8am-4:30pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 152 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Telecheck prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Telecheck (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Telecheck impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Telecheck è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 82% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 152 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Telecheck è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Telecheck fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
La linea di assistenza clienti di TeleCheck si apre con un sistema di messaggistica automatizzato. Ti ringrazia per aver chiamato e poi fornisce rapidamente molte informazioni. Dice che devi avere a disposizione i tuoi numeri di routing e di conto per accedere alle tue informazioni, così come carta e penna; potresti dover fornire la tua patente di guida o il numero di previdenza sociale; ti indirizza al loro sito Web due volte in rapida successione; e infine, dopo tutto questo, offre un'opzione in lingua spagnola (premi 2).
Avere opzioni di lingua alternative è meraviglioso e sempre apprezzato in quanto aumenta l'accessibilità del chiamante. Tuttavia, presentare questa opzione dopo aver trasmesso così tante informazioni in inglese sembra piuttosto controintuitivo. Vale anche la pena notare che non esiste un'opzione immediata e diretta per parlare con un rappresentante.
Dopo una breve pausa dopo l'opzione in lingua spagnola, viene visualizzato un lungo menu telefonico, fornito molto rapidamente:
Premi 1 se la tua richiesta è stata rifiutata.
Premi 2 se hai ricevuto un avviso di riscossione dalla società affiliata di TeleCheck, TRS Recovery Services, e desideri effettuare un pagamento.
Premi 3 se hai effettuato un reso e non hai ricevuto il rimborso o l'accredito dal commerciante.
Premere 4 per ricevere assistenza nella segnalazione di una falsificazione o di un fallimento TeleCheck, nella richiesta del rapporto annuale TeleCheck, nella contestazione di un articolo segnalato a TeleCheck o nell'ottenimento di una copia dell'assegno.
Premere il tasto asterisco per ripetere questo menu.
Se non selezioni, le opzioni si ripeteranno automaticamente una volta. Se non selezioni ancora dopo la seconda ripetizione, il sistema dice "Grazie per aver chiamato TeleCheck", seguito da un bizzarro ronzio o suono monotono, simile a quello di un film horror, e poi la chiamata termina automaticamente.
Nessuna delle opzioni corrispondeva alle mie esigenze, quindi speravo che rimanendo in linea avrei potuto parlare con un rappresentante, ma credo di no!
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Perché i clienti chiamano Telecheck
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Telecheck, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
No, Telecheck non è disponibile per i pagamenti internazionali. Telecheck è un servizio che verifica ed elabora gli assegni per i commercianti negli Stati Uniti, a Porto Rico e nelle Isole Vergini americane. Aiuta i commercianti a mitigare il rischio di accettare assegni errati fornendo loro un'autorizzazione o un rifiuto immediato. Tuttavia, il servizio non è progettato per i pagamenti internazionali e non supporta l'elaborazione di assegni da conti bancari non statunitensi. Se hai bisogno di ricevere o effettuare pagamenti internazionali, processori di pagamento alternativi o piattaforme specializzate in transazioni internazionali potrebbero essere più adatti alle tue esigenze.
Telecheck è una soluzione leader per l'accettazione di assegni e la gestione del rischio utilizzata da aziende di vari settori. Progettato per ridurre al minimo le frodi e ridurre i rischi, Telecheck funziona verificando l'autenticità e la validità degli assegni personali. Quando un cliente emette un assegno presso un commerciante partecipante, il commerciante invia l'assegno a Telecheck per la verifica. Telecheck valuta il rischio associato alla transazione confrontando le informazioni chiave del controllo con ampi database e dati storici. Ciò include la revisione dei precedenti modelli di emissione di assegni, potenziali rapporti di attività negative e altri fattori di rischio. Sulla base di questa valutazione, Telecheck fornisce una decisione al commerciante, approvando o rifiutando l'assegno. Il processo è rapido e sicuro, garantendo che i commercianti possano accettare assegni con sicurezza e che i clienti subiscano interruzioni minime durante il processo di pagamento.
Sì, puoi contestare un pagamento Telecheck se ritieni che ci sia stato un errore. Per avviare la procedura di controversia, è necessario contattare il servizio clienti di Telecheck entro 60 giorni dalla transazione. Fornisci loro le informazioni necessarie come il numero dell'assegno, la data e l'importo. Telecheck esaminerà quindi il tuo reclamo e indagherà sul problema. Se scoprono che si è verificato un errore, possono annullare la transazione e modificare il tuo account di conseguenza. Tuttavia è importante notare che la decisione di Telecheck è definitiva e non tutte le controversie vengono risolte a favore del cliente. Pertanto, si consiglia di tenere traccia delle proprie transazioni e segnalare tempestivamente eventuali discrepanze per garantire una tempestiva risoluzione.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Telecheck, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Telecheck vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Telecheck è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Telecheck, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Telecheck. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Telecheck perché 38,256 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-366-2425 includono Denied Application, Request a Loan, Update Account Info, Dispute a Charge, Check Credit Report e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Telecheck a cui chiami ha dipendenti di Maryland ed è aperto Mon-Fri 8am-4:30pm ET secondo i clienti. In totale, Telecheck ha 4 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Telecheck, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Telecheck. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Telecheck. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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