Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TicketWeb per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Directs you to online HelpDesk at http://www.ticketweb.co.uk/help/helpdesk/index.html?l=en-us&tm_link=tm_ql_1&language=en-us
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TicketWeb gestisce il call center per questo 08444 999 999 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 19 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TicketWeb (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TicketWeb impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TicketWeb è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 19 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
L'orario migliore per chiamare TicketWeb
In sintesi, il giorno migliore per chiamare TicketWeb è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che TicketWeb fornisca un buon personale al call center su Monday.
Perché i clienti chiamano TicketWeb
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare TicketWeb, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, puoi acquistare i biglietti su TicketWeb senza creare un account. TicketWeb offre agli ospiti un'opzione conveniente per effettuare un acquisto come utente ospite. Ciò ti consente di sfogliare e selezionare i biglietti per l'evento desiderato senza dover registrare un account. Basta scegliere l'evento, selezionare il numero e il tipo di biglietti desiderati e procedere alla pagina di pagamento. Nella pagina di pagamento, avrai la possibilità di continuare come utente ospite. Fornire i dati di contatto e di pagamento è sufficiente per completare l'acquisto. Tuttavia, la creazione di un account offre ulteriori vantaggi, come un facile accesso agli acquisti precedenti, consigli sugli eventi e aggiornamenti personalizzati.
TicketWeb accetta pagamenti tramite le principali carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Inoltre, i clienti possono anche utilizzare metodi di pagamento digitali come Apple Pay e Google Pay. È importante notare che TicketWeb può accettare opzioni di pagamento specifiche solo per determinati eventi o luoghi. Per determinare i metodi di pagamento accettati per un particolare evento, i clienti possono fare riferimento ai dettagli menzionati nella pagina di biglietteria dell'evento. Offrendo una varietà di opzioni di pagamento, TicketWeb garantisce comodità e flessibilità ai clienti per acquistare i biglietti in modo semplice e sicuro.
Sì, le tue informazioni personali sono sicure e protette su TicketWeb. Noi di TicketWeb diamo priorità alla protezione dei tuoi dati e utilizziamo misure di sicurezza avanzate per garantirne la riservatezza. Utilizziamo protocolli di crittografia Secure Socket Layer (SSL) standard del settore che crittografano tutte le informazioni trasmesse, garantendo che i tuoi dati personali rimangano sicuri e non siano accessibili a soggetti non autorizzati. Inoltre, aderiamo a rigide politiche interne e raccogliamo solo le informazioni essenziali necessarie per l'acquisto dei biglietti e gli aggiornamenti degli eventi. Non memorizziamo le informazioni della carta di credito sui nostri server, salvaguardando ulteriormente i tuoi dati sensibili. Stai tranquillo, TicketWeb si impegna a mantenere i più alti standard di sicurezza per garantire la tua tranquillità durante l'utilizzo dei nostri servizi.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti TicketWeb, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Altri TicketWeb contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti TicketWeb oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TicketWeb è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TicketWeb, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TicketWeb. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TicketWeb perché 114 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 08444 999 999 includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima TicketWeb, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, TicketWeb ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TicketWeb, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TicketWeb. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TicketWeb. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.