Come posso parlare con un essere umano vivo su Florida Power & Light?
A:Pronuncia "Rappresentante" o "Commerciale". Quindi, dì "Qualcos'altro". Di': "È qualcos'altro". Quindi, dì "Apri un nuovo account". Quindi dire "Rappresentante".Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Florida Power & Light .
Q:
Florida Power & Light offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 1 minuti e 14 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Sunday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Florida Power & Light.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Florida Power & Light per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Florida Power & Light ti accoglie: What type of account are you calling about? Residential or business?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Representative" or "Commercial." Next, say, "Something Else." Say, "It's something else." Next, say, "Open a new account." Then say, "Representative."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Florida Power & Light e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Floater power and light.
If you're calling about a life threatening issue, please call nine one one immediately.
Our hours for regular business are eight AM to seven PM, Monday through Friday.
We are also open for move in and move out requests from nine AM to five PM, on Saturday.
We are always available for power related problems in including street light outages, reconnection for nonpayment, and emergency situations.
For non emergencies, you can use our automated phone system, f b l dot com, or mobile app.
Otherwise, please call back during our regular business hours.
I found an account using the phone number you're calling from."
Estratto da una chiamata con Florida Power & Light
Tuesday, January 30, 2024 5:56 AM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"You can also say open a new account.
One moment, please.
We have access to your account. Please remain on the line.
Until you receive a ticket number from our outage reporting system.
We need to have a telephone number that can be used if we need to call you back concerning this problem.
Starting with the area code, please say or enter a contact phone number now, or say I don't have one."
Estratto da una chiamata con Florida Power & Light
Friday, February 2, 2024 10:51 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"You can also say open a new account.
Providing your account information helps us provide a personalized experience, often reducing potential hold times and transfers.
In a few in a few words, please tell me the reason for your call."
Estratto da una chiamata con Florida Power & Light
Thursday, August 1, 2024 8:44 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Floater power and light.
If you're calling about a life threatening issue, please call nine one one immediately.
First, let me get some information. Please say enter the FBL account number or your Social Security number."
Estratto da una chiamata con Florida Power & Light
Monday, September 9, 2024 3:39 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Floater power and light.
If you're calling about a life threatening issue, please call nine one one immediately.
Our hours for regular business are eight AM to seven PM Monday through Friday.
We are also open for move in and move out requests from nine AM to five PM on Saturday.
We are always available for power related problems including street light outages, reconnection for nonpayment, and emergency situations.
For non emergencies, you can use our automated phone system, f b l dot com, or mobile app.
Otherwise, please call back during our regular business hours.
First, let me get some information. Please say or enter the FPL account number or your Social Security number."
Estratto da una chiamata con Florida Power & Light
Saturday, November 9, 2024 10:13 PM
Il primo menu del telefono
"Floater power and light.
If you're calling about a life threatening issue, please call nine one one immediately.
First, let me get some information.
Please say or enter the FPL account number or your Social Security number.
You can also say open a new account.
Sorry. Say or enter your FBL account number or your Social Security number, or say, I don't have it, or press one.
If you need a moment to find it, say hold on or press two."
Estratto da una chiamata con Florida Power & Light
Wednesday, October 30, 2024 7:34 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Florida Power & Light gestisce il call center per questo 800-226-3545 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Sunday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 11.368 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Florida Power & Light prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Florida Power & Light (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Florida Power & Light impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Florida Power & Light è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 398% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 11.368 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Sunday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Monday, che è del 358% più lunga del minimo.La maggior parte delle aziende riscontra una maggiore fluttuazione nella durata dei tempi di attesa, ma come puoi vedere, il tempo trascorso in attesa di un rappresentante di Florida Power & Light è più costante del numero di chiamate durante la settimana.
L'orario migliore per chiamare Florida Power & Light
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Florida Power & Light è Sunday.In questo caso, è un gioco da ragazzi. Sunday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero Florida Power & Light, ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.
Perché i clienti chiamano Florida Power & Light
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Florida Power & Light, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Le interruzioni di corrente non sono nuove per i residenti in Florida, anche se si verificano raramente. Per segnalare un'interruzione di corrente, seguire questi suggerimenti utili.
Se ritieni che Florida Power and Light Bill ti abbia addebitato ingiustamente, puoi contestare un addebito e richiedere un rimborso con questi utili suggerimenti.
Florida Power & Light offre diverse comode opzioni di pagamento. I clienti possono pagare le bollette utilizzando l'assegno circolare automatico, dove l'importo dovuto viene automaticamente detratto dal loro conto bancario ogni mese. Inoltre, i clienti possono scegliere di pagare online tramite il loro sito web sicuro o tramite la loro app mobile. Altre opzioni includono il pagamento telefonico tramite il loro sistema automatizzato o visitando un luogo di pagamento autorizzato. FPL offre anche un programma di fatturazione budget, che consente ai clienti di pagare un importo costante ogni mese in base al loro utilizzo annuale medio. Infine, i clienti possono optare per metodi tradizionali come l’invio di un assegno, l’utilizzo di un vaglia postale o il pagamento di persona presso un centro di pagamento.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Florida Power & Light, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Florida Power & Light e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema della linea elettrica: "My Power Pole has moved and it's causing the lines to droop across the road."
- Da una chiamata della durata di 9m 8s, Nov 15, 2024 6:37 PM
Richiesta di copia della fattura: "Need copy of bill."
- Da una chiamata della durata di 2m 43s, Nov 15, 2024 4:21 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Florida Power & Light vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Florida Power & Light, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Florida Power & Light Help desk clienti/Supporto Web
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Florida Power & Light è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Florida Power & Light, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Florida Power & Light. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Florida Power & Light perché 38,088 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-226-3545 includono Schedule Appointment, Cancel Service, Report Power Outage, Problem With Bill, Account Access e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Florida Power & Light a cui chiami ha dipendenti di Florida ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Florida Power & Light ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Florida Power & Light, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Florida Power & Light. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Florida Power & Light. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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