USAA Numero di telefono

Chiama il servizio clienti USAA più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di USAA
  • Il tempo di attesa medio è di 89m
  • Gli orari sono Mon-Fri 8am-5pm CST
  • L'orario migliore per chiamare è il 8:30am
  • Problemi frequenti per questo call center: domande sulla copertura, annullamento dell'account, presentazione di un reclamo, verifica di un reclamo e assistenza stradale.
  • Raggiungi un agente USAA dal vivo:Quando iniziano i messaggi vocali, premere #, quindi immettere l'estensione a 5 cifre e quindi premere nuovamente #. L'umano ti trasferirà nel reparto giusto.
  • Cosa senti quando chiami:Inserisci il tuo numero USAA o di previdenza sociale. Se non sei membro, premi 1.

Cosa aspettarti quando chiami

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to USAA. For English, press one. Or stay on the line. Your call may be monitored or recorded for verification, authentication, and quality assurance. To reach an extension, press the pound key."
Estratto da una chiamata con USAA
Thursday, January 4, 2024 8:56 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"To get you to the right place, briefly describe what you're calling about."
Estratto da una chiamata con USAA
Tuesday, March 26, 2024 3:18 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome to USAA. For English, press one or stay on the line. Your call may be monitored or recorded for verification verification, authentication, and quality assurance.
To reach an extension, press the pound key.
Otherwise, please enter your USAA or Social Security number."
Estratto da una chiamata con USAA
Wednesday, March 27, 2024 12:51 AM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Now I need to text the one time code to a mobile phone in your profile.
What are the last four digits of the number I can send that to?
Great. I just sent you that text. Once you open it, please say or enter the six digit code."
Estratto da una chiamata con USAA
Thursday, March 21, 2024 10:08 PM

Chiamando l'assistenza clienti di USAA al numero 800-531-8722

Ho visto gli spot pubblicitari dell'assicurazione USAA e sono rimasto sorpreso nell'apprendere dagli spot pubblicitari che non è necessario essere un veterinario per qualificarsi per i loro servizi. Devi solo avere un veterano nella tua famiglia, quindi con questo in mente, ho pensato che valesse la pena chiamare per vedere cosa potevano offrirmi in termini di assicurazione sulla casa.

Scommetto che ultimamente stanno ricevendo molte chiamate per lo stesso motivo: la campagna è piuttosto diffusa e la vedo negli spot televisivi mentre guardo Hulu per un bel po'. Inoltre, gli attuali assicurati probabilmente chiamano frequentemente per sinistri o problemi con le loro polizze assicurative. Pertanto, rimanere in attesa per un po' non sarebbe stato inaspettato, ma il processo non è stato poi così male. Anche se ho dovuto aspettare, non è stato un periodo di tempo inappropriato.

Quando ho chiamato per la prima volta, sono stato accolto da un assistente virtuale che ha dichiarato: "Benvenuto in USAA. Per l'inglese premi 1 o rimani in linea. Per raggiungere un interno, premi il tasto cancelletto. Altrimenti, pronuncia o inserisci il tuo numero USAA o numero di previdenza sociale. Se non sei membro, premi 1."

Ne ho premuto uno e mi ha risposto: "Ok, non sei un membro. Se sei un'azienda o hai bisogno di aiuto con un reclamo, premi 1. Se sei interessato ad unirti all'USAA o vuoi saperne di più sui nostri prodotti o servizi , premere 2." Non ho premuto subito i due pulsanti e ha iniziato a parlare di nuovo, ma ha cambiato l'ordine di ciò che diceva. È stato un po' di confusione e, questa volta, mi sono assicurato di scegliere subito l'opzione. Durante la chiamata ho notato che non mi capiva veramente quando parlavo. È un'opzione migliore semplicemente premere il pulsante opzione.

Dopo aver premuto 2, diceva: "Grazie, dimmi uno dei prodotti per cui stai chiamando". Quindi mi ha fornito un elenco di possibili opzioni e ha aggiunto che avrei potuto dire "domande sull'adesione" o chiedere più opzioni. Stavo chiamando per un'assicurazione sulla casa, quindi l'ho detto e poi mi è stato chiesto di inserire il mio codice postale nella chiamata.

Sono stato quindi messo in attesa e ci sono voluti circa 12 minuti, ma quando ho finito ho potuto parlare con un agente che ha parlato chiaramente e ha risposto alle mie domande sulla mia idoneità e sui premi assicurativi sulla casa disponibili.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

USAA Numero di telefono del cliente 800-531-8722 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-531-8722
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call centerLun-Ven 8: 00-17: 00 CST
Il momento migliore per comporre il numero8:30
Attesa media89 minuti
Attesa corrente129 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web, facebook, twitter
Qualità della comunicazione75%
Qualità dell'aiuto54%
Voti dei clienti5,253
Ultimo aggiornamento delle informazioniTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di USAA

Questo è il miglior numero di telefono di USAA, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un USAA agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di USAA perché 146,520 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-531-8722 includono Coverage Questions, Cancel Account, Make a Claim, Check on a Claim, Roadside Assistance e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center USAA in cui chiami ha dipendenti da Arizona ed è aperto Mon-Fri 8am-5pm CST in base ai clienti. In totale, USAA ha 4 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di USAA, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con USAA?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come USAA. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

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  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con USAA, incluso il loro sito web/help desk e il loro account Twitter e tramite Facebook/Messenger. Visita la nostra pagina del Servizio clienti USAA per ulteriori informazioni.
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