Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Uniqlo più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Uniqlo?
A:È necessario scegliere un'opzione da 1 a 5, quindi seguire le istruzioni
Q:
Uniqlo offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Sun 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Friday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Tuesday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Uniqlo per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-5, Then follow prompts
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Uniqlo ti accoglie: Thank you for calling Uniqlo. We understand that your time is important, so we have improved our FAQ site for you. Not only can you better browse our articles for all of your top concerns, but you can also request additional help through our chat bot. If you would like to receive a link to our FAQ site via SMS text, please press 0 now. Returns or exchanges Press 1. For assistance with a delivery inquiry, press 2. For support with an existing order are placing a new order, press 3. For general product inquiries, such as availability or to provide general feedback, press 4. For assistance with your in store purchase or visit Press 5.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Uniqlo e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Uniqlo.
Due to the high volume of inquiries we are currently receiving, we are experiencing longer wait times for our phone service.
If you would like a quicker response, please access our chatbot through FAQ page to be able to speak with a live agent.
Please press zero to receive an SMS text message with a direct link to our FAQ page.
We appreciate your patience, and thank you for shopping at Uniqlo.
If you would like to be assisted by an agent, please remain on the line.
For assistance with returns or exchanges, please press one."
Estratto da una chiamata con Uniqlo
Thursday, January 4, 2024 5:22 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Uniqlo.
We understand that your time is important, so we have improved our FAQ site for you.
Not only can you better browse our articles for all of your top concerns, but you can also request additional help through our chatbot.
If you would like to receive a link to our FAQ site via SMS text, please press zero now.
For assistance with returns or exchanges, please press one.
For assistance with a delivery inquiry, press two."
Estratto da una chiamata con Uniqlo
Wednesday, April 3, 2024 6:51 PM
Dopo aver premuto 1
"For support with an existing order or placing a new order, press three.
For information on our return policies and procedures, press one."
Estratto da una chiamata con Uniqlo
Wednesday, April 3, 2024 6:51 PM
Dopo aver premuto 3
"To cancel or modify your order, press one.
To check order status, press two."
Estratto da una chiamata con Uniqlo
Tuesday, April 9, 2024 1:39 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Uniqlo gestisce il call center per questo 855-486-4756 numero di telefono Mon-Sun 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 76 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Uniqlo (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Uniqlo impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Uniqlo è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 300% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 76 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
L'orario migliore per chiamare Uniqlo
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Uniqlo è Tuesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Uniqlo lavora su Tuesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Uniqlo
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Uniqlo, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La politica di restituzione di Uniqlo consente ai clienti di restituire qualsiasi articolo non lavato, mai indossato o difettoso entro 60 giorni dall'acquisto. Le ricevute sono richieste per tutti i resi, ad eccezione degli acquisti online in cui l'etichetta di reso funge da prova di acquisto. I prodotti restituiti devono includere tutte le etichette e gli imballaggi originali. Se un articolo è stato acquistato utilizzando più metodi di pagamento, il rimborso verrà erogato con le stesse modalità. Tuttavia, i rimborsi in contanti superiori a $ 500 verranno emessi sotto forma di assegno entro 10 giorni lavorativi. Uniqlo non offre cambi ma incoraggia i clienti a restituire gli articoli indesiderati per un rimborso ed effettuare un nuovo ordine. Inoltre, gli articoli in saldo finale, compresi la biancheria intima e i costumi da bagno, non possono essere restituiti. Per informazioni più dettagliate e un elenco di eccezioni, i clienti possono visitare il sito Web ufficiale di Uniqlo o contattare il proprio team di assistenza clienti.
Uniqlo offre una tabella delle taglie completa per aiutare i clienti a trovare la vestibilità perfetta. La nostra tabella delle taglie delinea le misure per varie categorie tra cui top, pantaloni, vestiti, capispalla e accessori. Per garantire la precisione, forniamo misurazioni specifiche per petto, vita, fianchi e cavallo. I clienti possono fare riferimento alla tabella quando selezionano la loro taglia e trovano le misure corrispondenti in pollici o centimetri. Inoltre, Uniqlo comprende l'importanza delle taglie universali e offre una gamma di taglie, inclusa la nostra esclusiva opzione di taglie asiatiche, per soddisfare i clienti di tutto il mondo. Si prega di consultare la nostra tabella delle taglie per prendere una decisione informata e selezionare la taglia ideale per una vestibilità comoda e lusinghiera.
Il programma di abbonamento di Uniqlo, chiamato Uniqlo Membership, è un programma di premi gratuito progettato per migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti. Iscrivendosi gli iscritti potranno godere di vantaggi e privilegi esclusivi. Questi includono l'accumulo di punti su ogni acquisto effettuato in negozio o online, che possono essere riscattati per acquisti futuri. L'iscrizione garantisce inoltre l'accesso anticipato a promozioni e saldi selezionati, consentendo ai membri di essere i primi a scoprire nuove collezioni o articoli esclusivi. Inoltre, i membri ricevono consigli personalizzati in base alle loro preferenze, garantendo un'esperienza di acquisto più su misura. L'abbonamento Uniqlo offre una perfetta integrazione tra varie piattaforme, consentendo ai membri di accedere al proprio account, monitorare i propri punti e gestire comodamente le proprie preferenze tramite l'app o il sito Web Uniqlo.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Uniqlo, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Uniqlo e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Restituzione del problema relativo alla dimensione dell'ordine: "I trusted you guys, guided me wrong - need to return this."
- Da una chiamata della durata di 16m 49s, Apr 3, 2024 7:04 PM
Richiesta di reso per taglia errata: "I bought two pairs of jeans based on your size recommendation, but they turned out to be too big, so I need to return them."
- Da una chiamata della durata di 6m 15s, Apr 3, 2024 6:56 PM
Richiesta di ordine: "I ordered on March eighteenth, do you need my order number?"
- Da una chiamata della durata di 3m 33s, Apr 3, 2024 6:51 PM
Indagine sulla politica di restituzione: "Can I return online orders at the store or do I need to ship it back?"
- Da una chiamata della durata di 4m 32s, Mar 14, 2024 10:21 PM
Verifica dell'etichetta di reso: "I just wanna make sure I have the right label here because I printed out a bunch of return labels, and I'm not sure if this is the correct one for his coat."
- Da una chiamata della durata di 4m 32s, Jan 11, 2024 3:06 PM
Autorizzazione al ritiro dell'ordine: "Trying to authorize a friend to pick up my online order."
- Da una chiamata della durata di 8m 31s, Jan 10, 2024 10:59 PM
Richiesta etichetta di reso: "Can you send me the label?"
- Da una chiamata della durata di 20m 5s, Jan 4, 2024 5:22 PM
Cambio con taglia sbagliata: "I have a gift from my oldest, dearest friend, Jackie, that's the wrong size, and I wanna get it in the right size."
- Da una chiamata della durata di 15m 42s, Jan 4, 2024 5:17 PM
Altri Uniqlo contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Uniqlo oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Uniqlo è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Uniqlo, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Uniqlo. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Uniqlo perché 2,016 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 855-486-4756 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Uniqlo, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Uniqlo ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Uniqlo, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Uniqlo. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Uniqlo. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.