Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Vivid Seats per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Vivid Seats ti accoglie: Thank you for calling Vivid Seats. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes. To purchase tickets, press 1. For questions about an existing order, press 2. For questions about listing and selling tickets, press 3.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Vivid Seats e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes. To purchase tickets, press one.
For questions about an existing order, press two.
For questions about listing and to dial an extension, please enter it now."
Estratto da una chiamata con Vivid Seats
Friday, January 12, 2024 7:51 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Vivid Seats.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
To purchase tickets, press one.
For questions about an existing order, press two.
For questions about listing and selling tickets, press three."
Estratto da una chiamata con Vivid Seats
Tuesday, March 26, 2024 2:14 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Vivid Seats gestisce il call center per questo 800-501-9983 numero di telefono Mon-Fri 8am-8pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 91 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Vivid Seats (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Vivid Seats impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Vivid Seats è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 85% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 91 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Vivid Seats è Tuesday.In questo caso, è un gioco da ragazzi. Tuesday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero Vivid Seats, ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.
Perché chiamare questo numero Vivid Seats?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Vivid Seats e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema con l'assicurazione aggiuntiva: "I didn't order that. They added seventy one twenty five in insurance. I don't need insurance."
- Da una chiamata della durata di 5m 32s, Mar 20, 2024 7:20 PM
Richiesta generale: "Good afternoon."
- Da una chiamata della durata di 4m 26s, Mar 20, 2024 7:15 PM
Problema di scansione del biglietto: "Tickets scanned but denied entry at venue, ongoing investigation by Vivid Seats."
- Da una chiamata della durata di 9m 4s, Feb 16, 2024 6:10 PM
Acquisto biglietti concerto: "I want to pick two tickets, close as possible, and see the show."
- Da una chiamata della durata di 10m 32s, Jan 18, 2024 5:46 PM
Chiarire lo sconto per i biglietti: "I was gonna purchase online, but I don't know how to put in if there's a code."
- Da una chiamata della durata di 8m 2s, Jan 13, 2024 1:09 AM
Richiesta posti a sedere accessibili: "Is there anything available in handicapped seating?"
- Da una chiamata della durata di 5m 40s, Jan 12, 2024 8:24 PM
Problema di disponibilità dei biglietti: "Yesterday, in row f, I could buy three seats for one sixty four. Now today, I can only buy two or four in row f."
- Da una chiamata della durata di 10m 38s, Jan 12, 2024 8:00 PM
Disagio nel fornire la carta di credito: "I didn't feel comfortable putting in my credit card information before she let me know about the seat."
- Da una chiamata della durata di 2m 44s, Jan 12, 2024 7:51 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Vivid Seats
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Vivid Seats oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Vivid Seats è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Vivid Seats, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Vivid Seats. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Vivid Seats perché 13,164 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-501-9983 includono Technical support, Refund or cancel order, Track order, Issue with order, Recover account e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Vivid Seats, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Vivid Seats ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Vivid Seats, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Vivid Seats. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Vivid Seats. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.