Washington Metropolitan Area Transit Authority Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Washington Metropolitan Area Transit Authority

888-762-7874
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Washington Metropolitan Area Transit Authority più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Washington Metropolitan Area Transit Authority?

A:È necessario scegliere l'opzione 1-4. Premere 0, quindi attendere in linea finché non viene trasferito a un rappresentante.
Q:

Washington Metropolitan Area Transit Authority offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7am-8pm EST. Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Monday.

Washington Metropolitan Area Transit Authority numeri di telefono dei clienti

Partecipanti a SmarTrip e SmartBenefits

202-637-7000
Mon-Fri 8am-8pm PST · Press 0 · Trip schedule, press 1. Fares, press 2. General information, press 3. Patron services, press 4. Customer information, press 5.

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Washington Metropolitan Area Transit Authority per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Must choose option 1-4. Press 0, then wait on the line until transferred to a representative.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Washington Metropolitan Area Transit Authority ti accoglie: For Smart Trip - Smart Benefits, press 1. For a plastic Smart Trip card, press 2. For a virtual Smart Trip card or mobile, press 3. For merchants with Smart Trip machines, press 4.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Washington Metropolitan Area Transit Authority gestisce il call center per questo 888-762-7874 numero di telefono Mon-Fri 7am-8pm ET. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 66 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Washington Metropolitan Area Transit Authority (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Washington Metropolitan Area Transit Authority impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Washington Metropolitan Area Transit Authority è Wednesday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 66 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.

L'orario migliore per chiamare Washington Metropolitan Area Transit Authority

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Washington Metropolitan Area Transit Authority è Wednesday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Washington Metropolitan Area Transit Authority fornisca un buon personale al call center su Wednesday.

Perché i clienti chiamano Washington Metropolitan Area Transit Authority

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Washington Metropolitan Area Transit Authority, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Cos'è l'Autorità di transito dell'area metropolitana di Washington?

La Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA) è un'agenzia di trasporto regionale che gestisce il sistema di trasporto pubblico nell'area metropolitana di Washington DC. Fornisce servizi di trasporto completi e affidabili in Washington DC, Maryland e Virginia. WMATA gestisce il sistema Metrorail, che consiste di sei linee ferroviarie che servono più di 90 stazioni, facilitando il pendolarismo comodo ed efficiente per residenti, visitatori e lavoratori. Inoltre, WMATA gestisce la rete Metrobus, offrendo servizi di autobus in tutta la regione con numerosi percorsi, che collegano varie comunità. I servizi dell'autorità rendono più facile per le persone spostarsi nella regione, riducendo la congestione del traffico e promuovendo opzioni di trasporto sostenibili. WMATA mira a fornire alternative di trasporto sicure, convenienti e accessibili per migliorare la mobilità e la connettività all'interno dell'area metropolitana di Washington DC.

Sono previste sistemazioni speciali per i passeggeri con disabilità?

Sì, la Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA) offre sistemazioni speciali per i passeggeri con disabilità. WMATA si impegna a garantire pari accesso e comodità a tutti i passeggeri, compresi quelli con disabilità. I passeggeri con disabilità possono usufruire di vari servizi e sistemazioni per migliorare la loro esperienza di transito. La flotta di autobus e treni di WMATA è dotata di funzionalità come rampe, ascensori e posti a sedere prioritari per accogliere ausili alla mobilità e fornire una più facile accessibilità. Inoltre, WMATA offre servizi di paratransito attraverso MetroAccess, che fornisce trasporto condiviso per persone con disabilità che non sono in grado di utilizzare il trasporto pubblico a percorso fisso. I passeggeri possono anche chiedere assistenza ai gestori delle stazioni e al personale dei trasporti che è formato per supportare le persone con disabilità. WMATA si impegna a creare un sistema di trasporto inclusivo e accessibile per tutti i passeggeri.

Quali sono i diversi tipi di carte tariffarie disponibili?

La Washington Metropolitan Area Transit Authority offre vari tipi di carte tariffarie per soddisfare le esigenze dei passeggeri. La carta SmarTrip è un'opzione contactless e ricaricabile che offre comodità ai viaggiatori. Può essere utilizzato su Metrorail, Metrobus e diversi sistemi di autobus regionali partecipanti. La carta SmarTrip offre tariffe scontate rispetto all'utilizzo di contanti e consente facili trasferimenti tra diverse modalità di trasporto. Inoltre, la carta SmarTrip può essere registrata online, abilitando la protezione del saldo e le funzionalità di caricamento automatico. Un'altra opzione è la CharmCard, che è ugualmente ricaricabile e può essere utilizzata sui treni MARC, sugli autobus per pendolari MTA e sui sistemi di autobus locali nell'area di Baltimora. Entrambe le carte tariffarie eliminano la necessità di biglietti cartacei e forniscono un'esperienza senza interruzioni per i pendolari nella regione metropolitana di Washington.

Principali Washington Metropolitan Area Transit Authority problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Washington Metropolitan Area Transit Authority, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.

Altri Washington Metropolitan Area Transit Authority contatti del servizio clienti

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Washington Metropolitan Area Transit Authority oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.

Washington Metropolitan Area Transit Authority Help desk clienti/Supporto Web

smartrip.wmata.com - Assistenza clienti
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Washington Metropolitan Area Transit Authority è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Washington Metropolitan Area Transit Authority, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Washington Metropolitan Area Transit Authority. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Washington Metropolitan Area Transit Authority perché 396 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-762-7874 includono Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Washington Metropolitan Area Transit Authority, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Washington Metropolitan Area Transit Authority ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Washington Metropolitan Area Transit Authority, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Washington Metropolitan Area Transit Authority. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Washington Metropolitan Area Transit Authority. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente
  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Confronta il servizio clienti di Washington Metropolitan Area Transit Authority

questa pagina è stata utile?
Grazie e per favore condividi!
Grazie e per favore condividi!
Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!