Wells Fargo Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Wells Fargo più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento General Banking di Wells Fargo
  • Il tempo di attesa medio è di 33m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 8:15am
  • Problemi frequenti per questo call center: accesso all'account, impostazione dell'account, annullamento dell'account, richiesta di estratto conto e sovrapprezzo sull'account.
  • Raggiungi un agente Wells Fargo dal vivo:Premere 1, quindi pronunciare "altre opzioni", quindi premere due volte 0
  • Cosa senti quando chiami:Per iniziare, dì "La mia voce è la mia password, verificami".

Chiamando l'assistenza clienti di Wells Fargo al numero 800-869-3557

Chiamare Wells Fargo è un'esperienza interessante se non hai già un account con loro. Ero interessato a richiedere un prestito per una piccola impresa presso l'istituto finanziario, quindi mi è sembrato logico chiamarli per saperne di più sulle mie opzioni. Tuttavia, la loro linea di assistenza clienti è chiaramente impostata per soddisfare le persone che hanno già un account con loro. Ciò rende piuttosto frustrante affrontarli al telefono. Ti viene quasi voglia di trovare una filiale fisica e aspettare in fila alla vecchia maniera per ottenere risposte.

Per essere onesti, ci sono probabilmente molte ragioni per cui le persone finiscono per chiamare Wells Fargo, dal parlare di opportunità di prestito alla discussione sulle loro opportunità di risparmio alla segnalazione di frodi. Scommetto che gli istituti bancari hanno un tasso di utilizzo del servizio clienti elevato, ma ciò non significa che non sia possibile impostare le linee del servizio clienti in modo che siano più facili da usare.

Quando ho chiamato, l'assistente virtuale ha immediatamente detto: "Benvenuti a Wells Fargo", seguito da un messaggio per chi parla spagnolo. Poi mi ha detto che la chiamata potrebbe essere monitorata o registrata. La successiva richiesta immediata è stata: "Per iniziare, pronuncia il numero della tua carta o inseriscilo seguito dal segno cancelletto". Non ero sicuro di cosa fare poiché non avevo il numero della carta, quindi ho provato a dire: "Non ce l'ho".

Il sistema non sembrava riconoscere che avessi detto qualcosa, ma, cosa abbastanza interessante, poi mi ha detto: "Se semplicemente non hai i dati della tua carta di credito a portata di mano, dì 'Non li ho.'" Pertanto, ho ripetuto ancora una volta ha detto all'assistente virtuale che non ce l'avevo, ma lui ha risposto: "Penso che tu abbia detto che non hai il numero della tua carta di credito a portata di mano. Giusto?". Era come discutere con un'eco, il che diventava molto frustrante.

Dopo la seconda volta, sembrò riconoscere che non ce l'avevo ma poi si lanciò nella descrizione di dove avrei potuto trovarlo. Questo ovviamente non mi è stato d'aiuto dato che non ho un account. Tuttavia, si è offerto di farmi dire "banchiere" per parlare con qualcuno. Sfortunatamente non è stato così semplice perché, una volta fatto, mi è stato chiesto di usare una breve frase per descrivere il motivo per cui volevo parlare con un banchiere.

Ho detto di parlare di un conto in prestito, e poi mi ha portato direttamente a della musica allegra che ho dovuto ascoltare per circa cinque minuti. Quando finalmente sono riuscito a finire, qualcuno è stato in grado di aiutarmi, ma è stato un processo strano arrivarci.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Motivi per cui i clienti come te hanno chiamato di recente

Wells Fargo's closing my account on February *nd they still have not completed investig...
My account says I needed to get coded
Trying to get monthly fees back from Wells Fargo
Online access and I want to get my account unblock since I'm leaving the country
Online access and account unblock
Congratulations! Your prize redemption request has been successfully processed into you...
every time when i deposits they hold paycheck longer any than other banks , sometimes...
I was working for my boss and he emailed me a E-Check through you guys and I just wante...
Respected sir *madam **This email is to inform you that I have been stating home since...

Wells Fargo Numero di telefono del cliente 800-869-3557 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-869-3557
Richiamata disponibile
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAttività bancarie generali
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero08:15
Attesa media33 minuti
Attesa corrente36 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, facebook, web, twitter
Qualità della comunicazione58%
Qualità dell'aiuto69%
Voti dei clienti2,025
Ultimo aggiornamento delle informazioniFri Mar 15 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Wells Fargo

Questo è il miglior numero di telefono di Wells Fargo, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un Wells Fargo agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Wells Fargo perché 105,870 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-869-3557 includono Account Access, Account Setup, Cancel Account, Statement Request, Overcharge on Account e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Wells Fargo in cui chiami ha dipendenti da Arizona, Alabama, Utah, Maryland ed è aperto 24 hours, 7 days in base ai clienti. In totale, Wells Fargo ha 7 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Wells Fargo, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Wells Fargo?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Wells Fargo. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con Wells Fargo, incluso il loro sito web/help desk e il loro account Twitter e tramite Facebook/Messenger. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Wells Fargo per ulteriori informazioni.
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