Come posso parlare con un essere umano vivo su Yodel?
A:Premere 5
Q:
Yodel offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9am-1pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Thursday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Thursday.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Yodel per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 5
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Yodel gestisce il call center per questo 0844 453 7443 numero di telefono Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9am-1pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.392 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Yodel (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Yodel impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Yodel è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.392 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
L'orario migliore per chiamare Yodel
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Yodel è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Yodel fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Yodel
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Yodel, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Yodel offre varie opzioni di consegna per soddisfare le esigenze dei clienti. La consegna standard è l'opzione più conveniente per pacchi e pacchi fino a 25 kg. Per esigenze urgenti, Yodel offre un servizio di consegna il giorno successivo, garantendo una consegna rapida entro 24 ore. Forniscono anche un servizio di consegna in 2 giorni per articoli meno urgenti. I clienti possono optare per la consegna nel fine settimana, che consente loro di ricevere i pacchi sabato o domenica. Yodel offre anche un servizio Click and Collect, che consente ai clienti di ritirare comodamente i propri pacchi da un negozio locale o da un punto di raccolta designato. Con queste scelte di consegna flessibili, Yodel mira a soddisfare diverse preferenze e garantire una consegna efficiente e conveniente per i propri clienti.
Sì, Yodel offre servizi di spedizione internazionali. Che tu abbia bisogno di inviare un pacco in Europa o di spedire merci in tutto il mondo, Yodel è al tuo fianco. Grazie alla nostra vasta rete e alle partnership con corrieri internazionali, siamo in grado di fornire soluzioni di consegna affidabili ed efficienti. I nostri servizi di spedizione internazionale includono opzioni di tracciabilità, assicurazione e sdoganamento. Offriamo prezzi competitivi in base al peso e alle dimensioni della spedizione, garantendoti il miglior rapporto qualità-prezzo. Yodel offre anche un'assistenza clienti dedicata per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere riguardo alle tue spedizioni internazionali. Affidati a noi per consegnare i tuoi pacchi in modo sicuro e protetto verso destinazioni in tutto il mondo.
Yodel accetta vari metodi di pagamento per i suoi servizi per offrire comodità e flessibilità ai propri clienti. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito e debito, come Visa, Mastercard e American Express, che consentono ai clienti di pagare in modo sicuro e conveniente online o per telefono. Inoltre, Yodel accetta PayPal, una popolare piattaforma di pagamento digitale, che consente ai clienti di effettuare pagamenti utilizzando il proprio conto PayPal. Questo metodo offre maggiore sicurezza e accessibilità. Yodel non accetta contanti alla consegna o pagamento tramite assegno. Offrendo più metodi di pagamento accettati, Yodel mira a soddisfare un'ampia gamma di preferenze dei clienti e garantire un'esperienza di pagamento senza problemi per tutti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Yodel, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Yodel vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Yodel è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Yodel, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Yodel. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Yodel perché 8,352 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 0844 453 7443 includono Problem With a Delivery, Missing Delivery, Account Access, Track a Delivery, Refund a Charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Yodel, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via web o telefono. In totale, Yodel ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Yodel, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Yodel. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Yodel. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.