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Square Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Square?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Square. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come collego il mio account Square alla mia carta di debito?

Per Square, collegare le carte di debito ai conti è diventata una delle sue funzionalità più preziose. Collegando la tua carta potrai pagare con...

Come posso ottenere un codice cliente da Square?

Square è un'azienda che aiuta le aziende a correre e crescere fornendo loro strumenti che elaborano le transazioni e rendono la gestione...
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Square domande recenti dei clienti

Turing to log into my account but it's requesting a 4 digit code

The 4-digit code is a security measure Square uses to verify your identity. If you can't remember it, you can follow these steps to reset it: 1. If you're logged in, go to Square's 'Account & Settings'. 2. Choose 'Personal Information'. 3. Under 'Security', click 'Change 4-Digit Code'. 4. Enter your new code twice and click 'Confirm'. Remember, it's very important to keep your 4-digit code safe and confidential. It's also important to remember it, as you'll need it for various purposes such as contacting Square's Customer Service or confirming your identity when making certain changes to your account.
chiesto a May 12, 2024 4:21 PM

Need to change verification phone number

To change your verification phone number with Square, you'll need to access the Account & Settings section on your Square Dashboard. Once there: 1. Select Personal Information. 2. Under Phone, select Edit. 3. Enter your new phone number and select Save. Please ensure that your new number is one you can easily access, as it will be used for verification purposes, such as login approvals and account changes.
chiesto a Apr 14, 2024 1:32 AM

unable to manually enter customer credit card numbers

If you're unable to manually enter customer credit card numbers using Square, it could be because you haven't enabled this feature. To enable card-not-present transactions, navigate to the Square app on your device, tap on the three horizontal lines (also known as the hamburger icon), then tap Settings. Scroll to the Payment Option section and switch on the Manual Card Entry option. Remember that manually entered transactions are prone to higher transaction costs due to an increased risk of fraud. Always endeavor to use the card reader whenever possible. If the issue persists despite correctly enabling this feature, it identifies a technical problem that might need further assistance.
chiesto a Apr 10, 2024 9:35 PM

I need to Change the number linked to my account

Sure thing, you can change your linked phone number with Square directly through the Square Dashboard. After logging in, click on "Account & Settings" under your account profile. Select "Personal Information" and then "Phone Numbers." Here you can add a new number by clicking on "Add Phone Number," or edit an existing one. Be sure to save any changes you make. If your new number is also associated with another Square account, you may need to resolve this before updating your number successfully. Please note, Square might send you a verification code to confirm this change for security reasons.
chiesto a Apr 3, 2024 9:03 PM

My account can not be accessed and I did not receive any email instructions

We're sorry to hear you're having trouble accessing your Square account. Here are a few steps to consider: 1. Check your spam or junk mail folder for the email from Square. 2. Make sure you're checking the email account associated with your Square account. 3. Ensure you've entered the correct email address associated with your Square account. If you've done all of these and still haven't received the email, you might need to try resetting your password again. If your account continues to be inaccessible after these steps, there might be a different issue that's best addressed by Square's account services team.
chiesto a Mar 31, 2024 5:02 PM

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Account Setup

Come collego il mio account Square alla mia carta di debito?

Per Square, collegare le carte di debito ai conti è diventata una delle sue funzionalità più preziose. Collegando la tua carta potrai pagare con...

Come posso ottenere un codice cliente da Square?

Square è un'azienda che aiuta le aziende a correre e crescere fornendo loro strumenti che elaborano le transazioni e rendono la gestione...

Transaction Management

Come trovo una transazione specifica su Square?

Square è un'app che ti consente di accettare carte di credito o debito sul tuo dispositivo Apple. Se desideri monitorare una transazione specifica,...

Fraud and Refunds

Come posso segnalare una frode o ottenere un rimborso da Square?

Attualmente esistono molte truffe online in cui i truffatori non si fermeranno davanti a nulla per ottenere le tue informazioni personali o quelle del tuo account....

Bank Deposits

Perché i fondi Square non sono depositati sul mio conto bancario?

Come cliente o utente, i tuoi fondi Squareup non vengono depositati sul tuo conto bancario perché non è collegato o non verificato....

Password Management

Come posso resettare la mia password Square?

Se hai dimenticato la password Square, puoi reimpostarla in pochi semplici passaggi. Puoi reimpostare la password online o sull'app. Se tu...

Account Access Recovery

Come posso recuperare l'accesso al mio account Square?

Se non riesci ad accedere al tuo account Square, ciò può interrompere le tue operazioni aziendali. Leggi questi suggerimenti utili per scoprire come ripristinare...

Account Deactivation

Cosa devo fare se il mio account Square è stato disattivato?

Quindi, cosa dovresti fare se un giorno ti svegli e trovi quella temuta notifica email dell'azienda che ti informa che...

Payment Issues

Cosa fare se si riscontrano problemi nella ricezione di un pagamento su Square?

I motivi per cui potresti avere problemi a ricevere pagamenti sull'app Square sono molti e vari. Questi suggerimenti utili ti aiuteranno a trovare...

Cosa devo fare se il mio pagamento Square non è riuscito?

I pagamenti falliti su Square possono essere molto frustranti. Fortunatamente, è possibile identificare rapidamente la causa del problema e ottenere un...

Charge Dispute

Come posso contestare un addebito con Square?

Ecco alcuni suggerimenti utili che devi seguire per contestare un addebito con Square.

Device Compatibility

Posso utilizzare Square con più dispositivi?

Sì, puoi utilizzare Square con più dispositivi. Square offre una perfetta integrazione tra vari dispositivi, consentendoti di accedere e...

Funding Time

Quanto tempo ci vuole per ricevere i fondi sul mio conto bancario dopo una vendita?

Dopo aver effettuato una vendita, il tempo necessario affinché i fondi raggiungano il tuo conto bancario può variare in base a diversi fattori. In genere, quadrato...

International Payments

Posso accettare pagamenti internazionali con Square?

Sì, Square consente alle aziende di accettare pagamenti internazionali. Utilizzando l'app Square Point of Sale e Square Reader, puoi...

Fees and Features

Quali sono le tariffe associate all'utilizzo di Square?

L'utilizzo di Square prevede commissioni diverse a seconda del tipo di transazione. Per i pagamenti di persona, la commissione è del 2,6% + 10 ¢ per transazione....

Square offre un lettore di carte per carte con chip?

Sì, Square offre un lettore di carte per carte con chip. Square offre il lettore di carte con chip Square, un dispositivo compatto e portatile che...

Posso integrare Square con il mio sistema POS esistente?

Sì, Square può essere integrato con il tuo sistema POS (punto vendita) esistente. Square offre una varietà di soluzioni per aiutare le aziende...
Esaminiamo i Square problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Square problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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