Come posso parlare con un essere umano vivo su Apple Wallet?
A:Di' "Rappresentanza" due volte, quindi devi scegliere le opzioni 1-3.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Apple Wallet .
Q:
Apple Wallet offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Sun 7am-7pm CST.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Saturday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Apple Wallet.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Apple Wallet per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Apple Wallet ti accoglie: Calls are recorded for evaluation to train personnel and to improve contact center technologies. If you're trying to reach someone by extension, please give me that seven-digit extension now. I'm an automated system that can handle complete sentences. So tell me how I can help you today?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Representation" two times, then you must choose options 1-3.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Apple Wallet e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to the Apple Store for Business.
Calls are recorded for evaluation, to train personnel, and to improve contact center technologies.
If you're trying to reach someone by extension, please give me that seven digit extension now.
I'm an automated system that can handle complete sentences."
Estratto da una chiamata con Apple Wallet
Friday, January 5, 2024 9:31 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Welcome to the Apple Store for Business. Calls are recorded and transcribed for evaluation to train personnel and to improve contact center technologies.
If you're trying to reach someone by extension, please give me that seven digit extension now.
I'm an automated system that can handle complete sentences So tell me, how can I help you today?"
Estratto da una chiamata con Apple Wallet
Thursday, September 26, 2024 7:56 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Apple Wallet gestisce il call center per questo 800–854–3680 numero di telefono Mon-Sun 7am-7pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 126 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Apple Wallet prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Apple Wallet (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Apple Wallet impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Apple Wallet è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Saturday, con una media del 213% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 126 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Apple Wallet è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Apple Wallet fornisca un buon personale al call center su Monday.
Perché i clienti chiamano Apple Wallet
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Apple Wallet e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Aggiungere la carta al portafoglio: "I'm trying to add my debit card to my Apple Wallet."
- Da una chiamata della durata di 21m 35s, Nov 19, 2024 7:07 PM
Aiuto con il cambio carta: "I just need some help. How do I switch which card do I need to use?"
- Da una chiamata della durata di 13m 8s, Nov 18, 2024 2:18 PM
Richiesta di rimborso per la transazione: "I'm trying to get a refund back for the nine sixty eight."
- Da una chiamata della durata di 19m 21s, Sep 19, 2024 10:34 PM
Richiesta e restrizione delle transazioni: "I have two questions; my Apple account is suspended, and I'm wondering if I can do something about that."
- Da una chiamata della durata di 22m 58s, Sep 18, 2024 11:12 PM
Controversia sugli addebiti non autorizzati: "My Apple Wallet has been charged multiple times over the last few months for apps that I don't even have."
- Da una chiamata della durata di 8m 19s, Aug 31, 2024 10:12 PM
Richiesta di ordine: "I have a question about my recent order."
- Da una chiamata della durata di 1m 53s, Aug 30, 2024 11:45 PM
Problemi nel trasferimento di denaro: "I'm having trouble transferring money from my Apple Wallet to my bank account."
- Da una chiamata della durata di 9m 8s, Aug 30, 2024 7:33 PM
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Apple Wallet, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Apple Wallet. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Apple Wallet perché 54 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800–854–3680 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Apple Wallet, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Apple Wallet ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Apple Wallet, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Apple Wallet. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Apple Wallet. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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