Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Kaiser Permanente - California per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:At the first menu, press 5. Then press 0. Next, say "Not a member." Then press 0.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Kaiser Permanente - California ti accoglie: Request medicine for a positive COVID test: press 1; otherwise, stay on the line to speak with someone.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Kaiser Permanente - California e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to the Kaiser Permanente appointment and medical advice services.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency, hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
Stay protected this winter with updated COVID vaccine recommended by CDC for members six months and older especially those sixty five and over, pregnant, or with medical conditions.
Visit My Doctor online for the nearest location and hours for flu and COVID vaccines.
Evisits are also available online and provide care for common symptoms COVID treatment, and RSV vaccinations.
If you're calling for information about the flu, say flu information.
For details about flu clinic locations, say locations.
To continue with self-service appointments or other options, say continue.
Main menu. Which would you like?
I didn't get that. Say prescription refills or press one.
Automated appointments or press two. You can also say staff member, or press zero.
I didn't get that."
Estratto da una chiamata con Kaiser Permanente - California
Wednesday, January 3, 2024 3:12 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Welcome the Kaiser Permanente appointment and medical advice services.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
If you're calling for information about the flu, say flu information.
For details about flu clinic locations, say locations.
To continue with self-service appointments or other options, say continue.
Main menu. Which would you like?
Say prescription refills or press one.
Automated appointments or press two. You can also say staff member, or press zero.
You'd like to speak with a representative. Right?
I didn't understand that.
You'd like to speak with a rep Please say or enter your medical record number."
Estratto da una chiamata con Kaiser Permanente - California
Thursday, April 11, 2024 3:06 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome to the Kaiser Permanente appointment and medical advice services.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency, hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
If you are experiencing cold, flu, or COVID symptoms, you can go to k p dot org to complete an evisits to receive advice, Paxlovid treatment if you recently tested positive for COVID, and schedule a vaccine appointment.
If you're calling for information about the flu, say flu information.
For details about flu clinic locations, say locations.
To continue with self-service appointments or other options, say continue.
I didn't understand that.
If you're calling for information let's try this a different way.
For information about the flu, press one.
For details about flu clinic locations, press two.
To continue with self-service appointments or other options, press three."
Estratto da una chiamata con Kaiser Permanente - California
Monday, February 12, 2024 3:50 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Kaiser Permanente - California gestisce il call center per questo 866-454-8855 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 172 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Kaiser Permanente - California (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Kaiser Permanente - California impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Kaiser Permanente - California è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 260% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 172 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Kaiser Permanente - California è Friday.
Perché chiamare questo numero Kaiser Permanente - California?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Kaiser Permanente - California e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Assistenza per l'invio della cartella clinica: "I need to have you guys send some papers over to my recruiter, like, my labs and stuff."
- Da una chiamata della durata di 8m 45s, Apr 11, 2024 3:06 PM
Preoccupazione per la salute: "I feel kind of funny right now is I feel like he wants to throw up."
- Da una chiamata della durata di 9m 14s, Feb 21, 2024 4:18 AM
Assistenza per la modifica del PIN: "I need to change my PIN number for my line in."
- Da una chiamata della durata di 25m 10s, Feb 12, 2024 3:50 PM
Fissazione nuovo appuntamento: "I wanna see if I can make appointment scheduled with my new doctor."
- Da una chiamata della durata di 6m 21s, Jan 31, 2024 10:32 PM
Appuntamento telefonico mancato: "I've been waiting two days for this phone call, and obviously, it's not happening."
- Da una chiamata della durata di 26m 3s, Jan 13, 2024 5:35 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Kaiser Permanente - California
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Kaiser Permanente - California oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Kaiser Permanente - California fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Kaiser Permanente - California è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Kaiser Permanente - California, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Kaiser Permanente - California. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Kaiser Permanente - California perché 12,036 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-454-8855 includono Contact support, ID cards, Billing issue, Find a provider e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Kaiser Permanente - California, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, Kaiser Permanente - California ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Kaiser Permanente - California, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Kaiser Permanente - California. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Kaiser Permanente - California. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.