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DHL Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di DHL?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di DHL. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Posso reindirizzare il mio pacco a un indirizzo diverso dopo che è stato ritirato?

Sì, DHL offre un servizio chiamato "Cambio indirizzo di consegna" che ti consente di reindirizzare il tuo pacco a un indirizzo diverso dopo...
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DHL domande recenti dei clienti

I want to change the shipment phone number

To change the phone number linked to your shipment with DHL, it is recommended to call their Customer Service as soon as possible. Be prepared to provide your shipment tracking number and the correct phone number. Please note that changes may not always be possible if the package has already been dispatched or in transit. Any mistake must be reported immediately to ensure it gets corrected in time. Keep in mind that DHL's ability to change details can depend on the status of the package and local regulations.
chiesto a Mar 4, 2024 12:42 PM

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Shipping Information

Come posso modificare le informazioni di spedizione o l'indirizzo con DHL?

L'articolo descrive i passaggi che un consumatore può eseguire per modificare l'indirizzo di consegna per una consegna DHL. Fornisce istruzioni passo passo...

Tracking Orders

Come posso monitorare il mio ordine con DHL?

Se hai ordinato un articolo online e vedi che il pacco viene consegnato da DHL, puoi monitorare lo stato di avanzamento del tuo ordine...

Transit Time

Qual è il tempo di transito medio per la consegna espressa DHL?

Il tempo di transito medio per la consegna espressa DHL dipende da vari fattori come la destinazione, l'origine, lo sdoganamento e...

Delivery Scheduling

Posso programmare un orario di consegna specifico per il mio pacco?

Sfortunatamente, DHL non offre la possibilità di programmare un orario di consegna specifico per i pacchi. I tempi di consegna per le spedizioni DHL...

Weight and Size Limits

Qual è il limite massimo di peso e dimensioni per le spedizioni DHL?

Il limite massimo di peso e dimensioni per le spedizioni DHL varia a seconda del servizio specifico utilizzato. Generalmente, per le spedizioni internazionali,...

Payment Methods

Quali sono i metodi di pagamento accettati per i servizi DHL?

DHL offre molteplici metodi di pagamento per garantire comodità ai clienti. Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard,...

Address Changes

Posso modificare l'indirizzo di consegna del mio pacco dopo che è stato spedito?

Purtroppo, una volta che il pacco è stato spedito con DHL, non è possibile modificare l'indirizzo di consegna. L'indirizzo di consegna...

Lost or Damaged Packages

Cosa succede se il mio pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto?

Se il tuo pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto con DHL, comprendiamo la tua preoccupazione e faremo del nostro meglio per assisterti tempestivamente. Nel...

Insurance

DHL fornisce un'assicurazione per le mie spedizioni?

Sì, DHL fornisce un'assicurazione per le spedizioni. Comprendiamo l'importanza di proteggere i vostri beni di valore durante il trasporto. Il nostro completo...

Prohibited Items

Ci sono articoli per i quali è vietata o limitata la spedizione con DHL?

Sì, per alcuni articoli è vietata o limitata la spedizione con DHL. Questi articoli includono ma non sono limitati a esplosivi,...

Package Redirect

Posso reindirizzare il mio pacco a un indirizzo diverso dopo che è stato ritirato?

Sì, DHL offre un servizio chiamato "Cambio indirizzo di consegna" che ti consente di reindirizzare il tuo pacco a un indirizzo diverso dopo...
Esaminiamo i DHL problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
DHL problemi segnalati a GetHuman
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