Rockauto Domande e risposte ai clienti

Risposte a problemi comuni

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Inizia a scrivere il tuo problema o la tua domanda. Possiamo rispondere alle domande o elaborare le risposte esistenti in tempo reale con il nostro database di informazioni sul servizio clienti su Rockauto.

Per quanto riguarda il contatto con Rockauto, non è possibile avere una conversazione telefonica dal vivo con un agente del servizio clienti. Invece, devi consultare gli articoli della guida sul loro sito Web per vedere se qualcuno corrisponde al tuo problema. Alla fine potresti essere in grado di inviare un modulo che descrive il tuo problema e successivamente ricevere un'e-mail da un membro del team di assistenza clienti.

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Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per Rockauto.

Rockauto offre garanzie sulle loro parti? Sì, Rockauto offre garanzie su molte delle sue parti. La durata e la copertura della garanzia possono variare a seconda del prodotto e... Per saperne di più

Rockauto offre spedizioni internazionali? Sì, Rockauto offre spedizioni internazionali. Capiscono che gli appassionati di auto esistono in tutto il mondo e si sforzano di fornire i loro prodotti... Per saperne di più

Posso monitorare il mio ordine sul sito web di Rockauto? Sì, puoi monitorare il tuo ordine sul sito web di Rockauto. Una volta spedito il tuo ordine, ti forniranno un numero di tracciamento. Voi... Per saperne di più

Qual è la politica di spedizione di Rockauto? La politica di spedizione di Rockauto garantisce una consegna rapida e una gestione efficiente delle parti automobilistiche. Collaborano con numerose spedizioni... Per saperne di più

Come posso recuperare l'accesso al mio account Rockauto? Il motivo più comune per la mancanza di accesso all'account RockAuto è dimenticare la password dell'account. Puoi reimpostare il tuo account RockAuto... Per saperne di più

Come posso scambiare una parte con Rockauto? Nonostante tutti gli ottimi prodotti e servizi offerti da RockAuto, la loro politica di restituzione non è eccezionale. Molti clienti hanno avuto problemi... Per saperne di più

Come posso ottenere assistenza per un ordine esistente da Rockauto? Hai bisogno di aiuto con i tuoi ordini RockAuto esistenti? È facile ottenere aiuto con questi suggerimenti utili. Per saperne di più

Come posso restituire un ordine con Rockauto? RockAuto ha una politica di restituzione che ti consente di restituire parti di automobili seguendo alcuni semplici passaggi con questi suggerimenti utili. Per saperne di più

Come posso ottenere un rimborso e restituire o annullare il mio ordine da Rockauto? Questo articolo spiega cosa fare se hai effettuato un ordine per la parte o le parti sbagliate da Rockauto. Vengono fornite istruzioni per... Per saperne di più

Quanto tempo ci vorrà perché il mio ordine arrivi? Gli ordini da Rockauto arrivano generalmente entro 1-5 giorni lavorativi. Il tempo esatto di consegna può variare a seconda dell'indirizzo di spedizione... Per saperne di più

I ricambi Rockauto sono nuovi o usati? Rockauto offre sia parti nuove che rigenerate. Si sforzano di fornire ai clienti una vasta gamma di opzioni per soddisfare le loro specifiche... Per saperne di più

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo che è stato effettuato? Sì, i clienti possono modificare o annullare il proprio ordine dopo che è stato inserito su Rockauto. Tuttavia, ciò può essere fatto solo se l'ordine ha... Per saperne di più

Come posso ottenere assistenza per trovare una parte per il mio veicolo da Rockauto? Esistono diversi modi per trovare una parte per il tuo veicolo su RockAuto con questi suggerimenti utili .: Per saperne di più

Qual è la politica di restituzione di Rockauto per parti danneggiate o difettose? Rockauto ha una politica di restituzione senza problemi per parti danneggiate o difettose. Se ricevi una parte danneggiata o non funzionante... Per saperne di più

Quali metodi di pagamento accetta Rockauto? RockAuto accetta vari metodi di pagamento per offrire comodità ai clienti. Accettano le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard,... Per saperne di più

C'è più!

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Motivi recenti che i clienti hanno contattato Rockauto:

I received a part that was manufactured incorrectly. I already have paid to have it ****...

I have been sent the wrong item

Hello my name is Tong Trinh been customer with RockAuto for * years. This is the first...

I ordered some brakes but I had to recur them because they were the wrong ones and I wa...

I need help with a item that was sent and does not go to my truck I need to speak to so...

I placed an order, Rockauto charged me twice, got that issue resolved had another order...

J’ai command* des pi*ces je me suit tromp* de marque jai voulu canceller ma commande qu...

Ordered and received the water in fuel sensor. Had a shop install it. PArt came with wr...

hello well i made a mistake with the shipping adn billing address the billing as to be...

Order number ********* was charged twice, how can I resolve this issue and get my money...

I just wanted to know what idiot puts a freaking bleeder value in a new caliper so tigh...

I placed a order yesterday and didn't get any confirmation but the money was deducted f...

Place an order yesterday and didn't get any confirmation but the money was deducted fro...

Betriefft Bestell Nr. **********Lieferungs Nr. *ZB**H*************Die Lieferung umfasst...

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GetHuman funziona con Rockauto?

GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di Rockauto, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con Rockauto. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di Rockauto per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

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