AT&T Customer Support on Facebook

Contacting AT&T customer service via Facebook or Messenger

AT&T on Facebook
Facebook Business Page: https://www.facebook.com/ATT
Expect a response in: 14 hours
Best time to write: around 9am
Rank: #16 of 23 ways to contact
43,268 customer votes
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AT&T Facebook-based Customer Help - Info & Stats

Indirizzo della pagina Facebookhttps://www.facebook.com/ATT
Richiamata disponibileNO
Ore della pagina Facebook24 ore, 7 giorni
Momento ideale per scrivere9am
Tempo di prima risposta14
Tempo medio di risposta48
Rango (tra tutti i modi per contattare)16
Leggibilità della messaggistica51%
Qualità dell'aiuto84%
Voti dei clienti43,268
Ultimo aggiornamento delle informazioniSun Oct 18 2020 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AT&T Customer Service via Facebook: The Breakdown

La pagina aziendale di Facebook di AT&T è un modo per contattare il servizio clienti e vedere se sono contemporaneamente su Messenger. Non sempre raccomandiamo questo come il modo migliore per raggiungerli e puoi vedere i nostri altri suggerimenti proprio qui. Se esiste un modo migliore e più veloce per parlare con un rappresentante del servizio clienti del tuo problema, abbiamo capito. Uno dei motivi per cui così pochi clienti preferiscono parlare con le aziende su Facebook è che la conversazione è più privata di, diciamo, una conversazione con AT&T su Twitter. E in generale, se un'opzione di Facebook è disponibile e il loro servizio clienti effettivamente la gestisce, probabilmente hanno un'operazione di assistenza clienti abbastanza grande da comunicare anche telefonicamente, via e-mail o talvolta anche tramite chat. E naturalmente noi di GetHuman costruiamo strumenti per rendere ancora più semplice e meno dispendiosa la comunicazione in uno di questi modi, quindi c'è anche quello. Finora non abbiamo creato strumenti per accelerare o migliorare la comunicazione tramite Facebook, ma potremmo presto. Soprattutto per le aziende che si trovano su Facebook Messenger.

Contacting AT&T in General

Esistono 23 modi per parlare con AT&T assistenza clienti. Questo è solo uno di loro. E probabilmente non sarà il migliore. In quasi tutti i casi, si desidera chiamare AT&T se possibile, oppure utilizzare il telefono GetHuman per chiamarli in modo da non dover attendere in attesa. Il modo migliore per parlare con l'assistenza clienti, secondo altri AT&T clienti, è l'opzione 800-331-0500 che mostriamo sopra. Se conosci altri modi per raggiungere AT&T di cui non abbiamo già parlato qui, informa il nostro team di ricerca. Oppure, se ritieni che AT&T abbia una pagina Facebook o una gestione di Messenger migliori, vogliamo saperlo anche noi! E ovviamente vorremmo condividere questo con altri clienti nella nostra continua lotta per rendere il servizio clienti più facile e più trasparente per tutti.

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