Come posso parlare con un essere umano vivo su AT&T Wireline?
A:Quando ti viene chiesto per cosa stai chiamando, dì "Rappresentante". Quando ti chiedono il tuo numero di conto, premi 0. Poi dì "rappresentante".Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero AT&T Wireline .
Q:
AT&T Wireline offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.Pianifica una chiamata quando ti è più comodo.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 30 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per AT&T Wireline.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono AT&T Wireline per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico AT&T Wireline ti accoglie: AT&T - What is the reason for your call?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:When asked what you are calling about, say "Representative". When they ask for your account number, press 0. Then say, "representative".
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di AT&T Wireline e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"I see the number you are calling from and used it to look at your account."
Estratto da una chiamata con AT&T Wireline
Wednesday, January 24, 2024 12:07 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Welcome to AT and T.
Call is recorded for quality.
If you are calling about the recent news regarding personal customer information, you can learn more at a t t dot com slash account safety.
You may have already received an email about a passcode reset.
If your personal information was impacted, you will receive information to obtain complimentary credit monitoring service through US mail.
Please say what you are calling about."
Estratto da una chiamata con AT&T Wireline
Monday, June 3, 2024 2:41 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Please tell me more about the issue you're having with your landline.
I looked up the account from the number you've called in from and don't see that product.
Please enter the account number you want info on."
Estratto da una chiamata con AT&T Wireline
Tuesday, February 27, 2024 6:10 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
AT&T Wireline gestisce il call center per questo 888-757-6500 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 349 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Chiama quando loro e tu siete aperti
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito con intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, puoi anche programmare la chiamata con AT&T Wireline in un momento in cui sono aperti e quando ti è più comodo. Ti confermeremo che sei pronto prima di effettuare la chiamata, per ogni evenienza. Ciò significa che puoi "impostarla e dimenticartene" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono AT&T Wireline (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come AT&T Wireline impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare AT&T Wireline è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 241% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 349 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti AT&T Wireline, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a AT&T Wireline e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Acquistare un numero di telefono: "I'm interested in purchasing a phone number through AT&T Wireline."
- Da una chiamata della durata di 2m 6s, Jan 6, 2025 2:30 AM
Problema con la linea fissa disconnessa: "Our landline seems to have been disconnected."
- Da una chiamata della durata di 3m 40s, Nov 23, 2024 8:14 PM
Richiesta di installazione del telefono: "I need to talk to somebody about hooking up a phone in my house."
- Da una chiamata della durata di 4m 23s, Nov 13, 2024 3:35 PM
Richiedi informazioni sull'importo della fattura: "I just wanna know how much it is."
- Da una chiamata della durata di 18m 49s, Nov 11, 2024 5:39 PM
Segnala fili scoperti: "There are exposed wires coming out of the ground."
- Da una chiamata della durata di 6m 6s, Nov 1, 2024 4:49 PM
Richiesta bolletta telefonica: "I need to see if I can now."
- Da una chiamata della durata di 17m 26s, Oct 31, 2024 9:34 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano AT&T Wireline vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di AT&T Wireline, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di AT&T Wireline. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di AT&T Wireline perché 108 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-757-6500 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima AT&T Wireline, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, AT&T Wireline ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di AT&T Wireline, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per AT&T Wireline. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come AT&T Wireline. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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