Air New Zealand Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Air New Zealand

+30 21 0965 2300
Chiama Customer Service·Numero Air New Zealand più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Air New Zealand?

A:Chiamare questo numero Air New Zealand dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale
Q:

Air New Zealand offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Air New Zealand per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Calling this Air New Zealand number should go right to a real human being
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Air New Zealand è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Air New Zealand gestisce il call center per questo +30 21 0965 2300 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 295 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Air New Zealand (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Air New Zealand impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Air New Zealand è Wednesday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 295 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.

L'orario migliore per chiamare Air New Zealand

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Air New Zealand è Wednesday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Air New Zealand fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.

Perché i clienti chiamano Air New Zealand

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Air New Zealand, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Quali sono le restrizioni sui bagagli per Air New Zealand?

Le restrizioni sul bagaglio per Air New Zealand variano a seconda della classe di viaggio e della tratta. Generalmente, per i voli nazionali, ai passeggeri è consentito un bagaglio a mano del peso massimo di 7 kg, mentre la franchigia per il bagaglio registrato dipende dal tipo di tariffa e dallo stato fedeltà. Per i voli trans-Tasmania e Isole del Pacifico, i passeggeri Economy possono portare un bagaglio a mano del peso massimo di 7 kg, mentre la franchigia bagaglio registrato varia. I passeggeri Premium Economy e Business Premier beneficiano di franchigie maggiori sia per il bagaglio a mano che per quello registrato. Per i voli internazionali a lungo raggio, i passeggeri Economy possono trasportare un pezzo di bagaglio a mano fino a 7 kg, mentre la franchigia bagaglio registrato dipende dalla tariffa e dalla destinazione. I passeggeri Premium Economy e Business Premier hanno una franchigia maggiore sia per il bagaglio a mano che per quello registrato. Si applicano alcune restrizioni ai bagagli di grandi dimensioni o in eccesso. Si consiglia di consultare il sito web di Air New Zealand o contattare il servizio clienti per informazioni più dettagliate e aggiornate sulle restrizioni sui bagagli.

Qual è la politica di cancellazione di Air New Zealand?

La politica di cancellazione di Air New Zealand consente ai passeggeri di modificare o cancellare le proprie prenotazioni. Per i biglietti acquistati direttamente dalla compagnia aerea, potrebbero essere applicate penali di cancellazione a seconda della tipologia di tariffa e delle condizioni del biglietto. Possono essere emessi rimborsi, soggetti a eventuali penali di cancellazione applicabili. La politica di cancellazione varia a seconda delle diverse classi tariffarie, pertanto è consigliabile rivedere i termini e le condizioni specifici delineati al momento della prenotazione. Inoltre, alcuni biglietti potrebbero non essere rimborsabili, ma i passeggeri potrebbero comunque avere la possibilità di utilizzare il valore del proprio biglietto per viaggi futuri. Per apportare modifiche o richiedere rimborsi, i clienti sono invitati a contattare il servizio clienti di Air New Zealand o a gestire le proprie prenotazioni online.

Qual è il programma frequent flyer di Air New Zealand?

Il programma frequent flyer di Air New Zealand si chiama Airpoints. Consente ai passeggeri di guadagnare punti per i voli, nonché attraverso i partner di vendita al dettaglio e di viaggio. Questi punti possono essere utilizzati per una serie di vantaggi, tra cui upgrade di volo, acquisto di voli e accesso a offerte esclusive. Esistono diversi livelli all'interno del programma Airpoints, ciascuno dei quali offre vantaggi e privilegi crescenti. I membri del programma guadagnano anche punti status, che determinano il loro status di livello e forniscono vantaggi aggiuntivi. Gli Airpoint possono essere gestiti tramite un account online, dove i membri possono monitorare il proprio saldo, visualizzare i prossimi voli e accedere a promozioni speciali. Nel complesso, il programma Airpoints mira a premiare i clienti fedeli e a migliorare la loro esperienza di viaggio con Air New Zealand.

Principali Air New Zealand problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Air New Zealand, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Air New Zealand, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Air New Zealand. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Air New Zealand perché 1,770 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +30 21 0965 2300 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Air New Zealand, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Air New Zealand ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Air New Zealand, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Air New Zealand. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Air New Zealand. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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