Avira Antivirus offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Friday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Avira Antivirus.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Avira Antivirus per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Avira Antivirus ti accoglie: Hello and welcome to Avira. One of our agents will answer your call shortly.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Avira Antivirus e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Hello, and welcome to Avira, one of our agents will answer your call shortly.
This call may be recorded for training and quality If you consent to the call being recorded, press one.
If you do not consent to the call being recorded, press two.
Please keep in mind that we process your personal data.
For more information, please visit our website, privacy dot aveira dot com.
If you want to avoid all of our phone lines are busy at the moment.
One of our support agents will take your call as soon as possible.
Please hold.
Welcome to Aveda support."
Estratto da una chiamata con Avira Antivirus
Monday, October 28, 2024 10:04 AM
Il primo menu del telefono
"Hello, and welcome to Avira, one of our agents will answer your call shortly.
Please keep in mind that we process your personal data.
This call may be recorded for training and quality If you consent to the call being recorded, press one.
If you do not consent to the call being recorded, press two."
Estratto da una chiamata con Avira Antivirus
Monday, October 28, 2024 10:04 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Avira Antivirus gestisce il call center per questo 800-403-7019 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 110 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Avira Antivirus prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Avira Antivirus (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Avira Antivirus impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Avira Antivirus è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 160% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 110 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Avira Antivirus è Monday.
Perché i clienti chiamano Avira Antivirus
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Avira Antivirus e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema di accesso: "I haven't been able to log in to my Avera account."
- Da una chiamata della durata di 22m 40s, Nov 18, 2024 4:01 PM
Virus su iPhone: "I've got a virus on my phone, and I want to know if you can use that to take the virus off my phone."
- Da una chiamata della durata di 11m 6s, Oct 30, 2024 10:04 AM
Problema di autenticazione a due fattori: "I didn't receive the verification code via SMS."
- Da una chiamata della durata di 11m 17s, Oct 28, 2024 10:04 AM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Avira Antivirus vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Avira Antivirus è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Avira Antivirus, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Avira Antivirus. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Avira Antivirus perché 384 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-403-7019 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Avira Antivirus, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Avira Antivirus ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Avira Antivirus, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Avira Antivirus. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Avira Antivirus. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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