Come posso parlare con un essere umano vivo su B&H Photo Video?
A:È necessario scegliere un'opzione 1-3, quindi seguire le istruzioni.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero B&H Photo Video .
Q:
B&H Photo Video offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Sun 9am-7pm EST.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Wednesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per B&H Photo Video.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono B&H Photo Video per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico B&H Photo Video ti accoglie: Order status, returns or for general questions press 1. To place new order or speak to agent press 2. If you have an account with our department educational Institution press 3
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-3, then follow prompts.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di B&H Photo Video e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to the B and H customer service department.
For order status, returns, and general inquiries, on orders already placed, press one.
To place a new order, or speak to a product specialist, press two."
Estratto da una chiamata con B&H Photo Video
Thursday, February 1, 2024 3:31 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"To the B and H customer service department.
For order status, returns, and general inquiries, on orders already placed, press one.
To place a new order, or speak to a product specialist to help us locate your orders so we can provide with the best service possible.
Please enter your order number followed by the pound sign."
Estratto da una chiamata con B&H Photo Video
Monday, June 17, 2024 4:01 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome to the B and H customer service department.
I didn't get that.
For order status, returns, and general inquiries on orders already placed, press one.
To place a new order or speak to a product specialist, press two.
If you have an account with our government, educational If you To repeat these options, press nine."
Estratto da una chiamata con B&H Photo Video
Tuesday, July 30, 2024 9:12 PM
Dopo aver premuto 2
"Home entertainment and portable electronics, press five.
To place a new order or speak to a product specialist for photography, lighting, and optics, press one.
Video cameras, lighting and accessories, drones and surveillance, press two."
Estratto da una chiamata con B&H Photo Video
Thursday, March 28, 2024 8:23 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
B&H Photo Video gestisce il call center per questo 800-221-5743 numero di telefono Mon-Sun 9am-7pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 124 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di B&H Photo Video prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono B&H Photo Video (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come B&H Photo Video impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare B&H Photo Video è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 263% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 124 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare B&H Photo Video è Friday.
Perché i clienti chiamano B&H Photo Video
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a B&H Photo Video e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Risoluzione dei problemi della testa a sfera: "I just can't get the ball head to move, which is kinda weird."
- Da una chiamata della durata di 5m 36s, Jul 30, 2024 9:12 PM
Richiesta di reso per articolo sbagliato: "My husband ordered the wrong photo backdrop holder kit for Mother's Day and I need to return it."
- Da una chiamata della durata di 4m 56s, Jun 30, 2024 6:38 PM
Richiesta di ordine: "I purchased something last week and it hasn't shipped yet."
- Da una chiamata della durata di 3m 29s, Jun 17, 2024 4:01 PM
Chiedendo informazioni sulla fotocamera: "Hey, do you sell the new Fuji x one hundred v and when will it be available?"
- Da una chiamata della durata di 11m 48s, Jun 17, 2024 3:40 PM
Richiesta d'ordine per la fotocamera Leica: "I ordered the Leica Luminess eight in black, but I want it in silver instead, can I get it in silver?"
- Da una chiamata della durata di 5m 12s, Jun 17, 2024 2:18 PM
Problema tecnico di connessione del monitor: "I'm having trouble with the SDI outputs, like, it's not getting the signal from the other monitor."
- Da una chiamata della durata di 24m 52s, May 27, 2024 8:02 PM
Compatibilità con attacco obiettivo: "I want a mount or adapter that connects my vintage Sigma lens to my Canon camera, as the current mount does not fit."
- Da una chiamata della durata di 16m 36s, Feb 1, 2024 3:31 PM
Richiesta di videochiamata: "I wanted to talk with somebody via video just so I could see him face to face."
- Da una chiamata della durata di 2m 32s, Jan 9, 2024 3:50 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano B&H Photo Video vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, B&H Photo Video fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di B&H Photo Video è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di B&H Photo Video, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di B&H Photo Video. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di B&H Photo Video perché 606 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-221-5743 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima B&H Photo Video, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, B&H Photo Video ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di B&H Photo Video, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per B&H Photo Video. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come B&H Photo Video. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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