Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono China Eastern Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
China Eastern Airlines gestisce il call center per questo 626-583-1500 numero di telefono Mon-Fri 9am-5:30pm PT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 525 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono China Eastern Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come China Eastern Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare China Eastern Airlines è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 525 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare China Eastern Airlines
In sintesi, il giorno migliore per chiamare China Eastern Airlines è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che China Eastern Airlines fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano China Eastern Airlines
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare China Eastern Airlines, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La franchigia bagaglio per China Eastern Air varia a seconda della destinazione, del tipo di tariffa e della classe di viaggio. Per i voli internazionali, in generale, ai passeggeri di Economy Class è consentito imbarcare un pezzo di bagaglio registrato del peso massimo di 23 kg, mentre i passeggeri di Business Class possono imbarcare due bagagli, ciascuno del peso massimo di 32 kg. Il bagaglio a mano è limitato a un pezzo di peso non superiore a 10 kg per la Classe Economy e a due pezzi di peso fino a 10 kg ciascuno per la Classe Business. È però fondamentale verificare la franchigia bagaglio specifica per la tratta e la tipologia di biglietto, poiché potrebbero esserci variazioni ed eccezioni. Si consiglia di visitare il sito web ufficiale di China Eastern Air o di contattare il servizio clienti per informazioni precise e aggiornate sulla franchigia bagaglio.
Sì, gli animali domestici sono ammessi sui voli China Eastern Air. Tuttavia, ci sono alcune linee guida e restrizioni che devono essere seguite. China Eastern Air consente a gatti, cani e uccelli domestici di piccola taglia di viaggiare in cabina come bagaglio a mano, in base alla disponibilità di spazio. Il peso complessivo dell'animale e del trasportino non deve superare i 5 chilogrammi (11 libbre). È importante notare che è consentito solo un numero limitato di animali domestici per volo e che è necessario ottenere l'approvazione e la prenotazione previa da parte della compagnia aerea. Inoltre, gli animali domestici devono essere tenuti negli appositi trasportini sotto il sedile del passeggero durante il volo. Per gli animali domestici di grandi dimensioni o che non soddisfano i requisiti, China Eastern Air offre la possibilità di trasportarli come bagaglio registrato o come merce.
Sì, è necessario il visto per transitare attraverso la Cina con China Eastern Air. I passeggeri, indipendentemente dalla nazionalità, necessitano di un visto valido per l'ingresso in Cina, a meno che non siano idonei per le politiche di transito senza visto di 24 ore, di transito senza visto di 72 ore o di transito senza visto di 144 ore. Queste politiche consentono ai passeggeri idonei di transitare attraverso città cinesi selezionate senza visto, a seconda della durata del viaggio e del percorso. È importante verificare i requisiti e le restrizioni specifici per ciascuna politica di transito, come lo scopo della visita, le città ammissibili e la documentazione necessaria. I passeggeri che non hanno diritto al transito senza visto dovranno ottenere un visto cinese prima del viaggio con China Eastern Air.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti China Eastern Airlines, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a China Eastern Airlines e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di cambio volo: "My return flight has been canceled, and I need to have a new flight."
- Da una chiamata della durata di 2m 33s, Mar 19, 2024 5:26 PM
Altri China Eastern Airlines contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti China Eastern Airlines oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
China Eastern Airlines Help desk clienti/Supporto Web
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di China Eastern Airlines è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di China Eastern Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di China Eastern Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di China Eastern Airlines perché 3,150 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 626-583-1500 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima China Eastern Airlines, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, China Eastern Airlines ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di China Eastern Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per China Eastern Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come China Eastern Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.