Horizon Air offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Friday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Horizon Air.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Horizon Air per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Horizon Air ti accoglie: If you know your party's extension, you can dial it at any time. Customer service or dispatch, dial 1. Imports, dial 3. Accounting, dial 4.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Horizon Air gestisce il call center per questo 888-819-5251 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 58 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Horizon Air prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Horizon Air (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Horizon Air impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Horizon Air è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 600% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 58 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Horizon Air è Monday.In questo caso, è un gioco da ragazzi. Monday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero Horizon Air, ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.
Perché i clienti chiamano Horizon Air
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Horizon Air, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Horizon Air è una compagnia aerea regionale con sede negli Stati Uniti. Siamo una filiale di Alaska Air Group e operiamo come partner regionale per Alaska Airlines. Con una flotta di aerei turboelica e jet, forniamo voli di linea verso oltre 40 città negli Stati Uniti occidentali, Canada e Messico. Horizon Air offre comodi collegamenti con l'ampia rete di rotte di Alaska Airlines, consentendo ai passeggeri di viaggiare senza problemi verso numerose destinazioni. Il nostro impegno per la sicurezza, il servizio eccezionale e la puntualità rendono Horizon Air la scelta preferita per i viaggi regionali. Che tu stia viaggiando per affari o per piacere, il nostro team dedicato garantisce un viaggio affidabile e confortevole per i nostri passeggeri.
Sì, Horizon Air si impegna a garantire un'esperienza di viaggio confortevole e accessibile ai passeggeri con disabilità. Offriamo servizi speciali per soddisfare le loro esigenze. Il nostro personale qualificato e cortese è a disposizione per assistere i passeggeri con difficoltà motorie, problemi di vista o udito o qualsiasi altra disabilità durante il volo. I passeggeri che necessitano di assistenza su sedia a rotelle possono richiederla in anticipo e il nostro personale sarà lieto di assistervi durante l'imbarco e lo sbarco. Consentiamo inoltre agli animali di servizio di viaggiare insieme ai passeggeri con disabilità, a condizione che soddisfino i requisiti necessari. Ti preghiamo di informare il nostro team di assistenza clienti di eventuali requisiti o richieste specifiche in modo che possiamo prendere le misure adeguate per garantire un viaggio tranquillo e piacevole per tutti i nostri passeggeri, compresi quelli con disabilità.
La politica sui bagagli di Horizon Air consente ai passeggeri di portare a bordo gratuitamente un bagaglio a mano e un oggetto personale. Il bagaglio a mano non deve superare le dimensioni di 22 x 14 x 9 pollici e deve entrare nella cappelliera. L'oggetto personale, come una borsa o una borsa per laptop, dovrebbe entrare sotto il sedile di fronte a te. I bagagli registrati aggiuntivi sono soggetti a tariffe in base alla destinazione e al tipo di tariffa. Per i voli nazionali, il primo bagaglio registrato prevede una tariffa, mentre i bagagli successivi potrebbero comportare costi aggiuntivi. Per i voli internazionali si applicano regole e tariffe diverse. Si consiglia di consultare le linee guida specifiche per i bagagli sul sito web di Horizon Air o di contattare il servizio clienti per informazioni più dettagliate.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Horizon Air, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Horizon Air, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Horizon Air. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Horizon Air perché 498 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-819-5251 includono Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Horizon Air, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Horizon Air ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Horizon Air, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Horizon Air. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Horizon Air. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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