Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono JustAnswer per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-3.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico JustAnswer ti accoglie: For help with asking a question on our website, press 1. For membership questions, press 2. For billing questions, press 3
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di JustAnswer e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Our records show that you have already canceled your membership.
Or are not on a membership. You will not receive any recurring charges.
Please search your email for confirmation of cancellation.
Is there anything else that we can assist you with today?
To return to the main menu, press one.
To speak with a customer care representative, press two.
Otherwise, hang up at any time.
We look forward to serving you again.
Please hold for the next available customer care representative.
This call may be monitored and or recorded for quality assurance purposes."
Estratto da una chiamata con JustAnswer
Thursday, January 11, 2024 9:02 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Upon reviewing your account, we can see that your membership payment was refunded. Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will not receive any recurring charges.
Otherwise, hang up at any time.
To replay this message, press one.
To go to the main menu, press two."
Estratto da una chiamata con JustAnswer
Friday, April 26, 2024 9:45 PM
Dopo aver premuto 1
"Upon reviewing your account, we can see that your membership pay was refunded.
Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will not receive any recurring charges.
To replay this message, press one.
To go to the main menu, press two."
Estratto da una chiamata con JustAnswer
Sunday, March 10, 2024 8:18 PM
Dopo aver premuto 2
"Otherwise, hang up at any time.
Please listen to our menu options so that we can better assist you.
For help asking a question on our website, press one.
For questions about your Just Answer membership, press two."
Estratto da una chiamata con JustAnswer
Sunday, March 31, 2024 3:31 PM
Dopo aver premuto 3
"To hear these options For questions about billing, press one.
If you'd like to cancel your membership, press two."
Estratto da una chiamata con JustAnswer
Friday, January 5, 2024 9:49 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
JustAnswer gestisce il call center per questo 800-984-6742 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 432 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono JustAnswer (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come JustAnswer impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare JustAnswer è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 172% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 432 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare JustAnswer è Wednesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che JustAnswer lavora su Wednesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché chiamare questo numero JustAnswer?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a JustAnswer e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di reintegrazione dell'iscrizione: "Hi, I'd like to reinstate my membership."
- Da una chiamata della durata di 6m 1s, Mar 15, 2024 5:38 PM
Addebiti non autorizzati, richiesta di rimborso: "I have never utilized y'all services, and I've just seen a charge on my account from y'all for thirty nine dollars."
- Da una chiamata della durata di 8m 42s, Mar 15, 2024 10:33 AM
Cerco di aderire ai servizi: "Yeah. I would like to join your services."
- Da una chiamata della durata di 7m 34s, Mar 9, 2024 10:51 PM
Richiesto rimborso per addebito duplicato: "I've had the charge put on my card for now February and March, and they said I could expect a refund, but I don't have that refund."
- Da una chiamata della durata di 15m 51s, Mar 8, 2024 5:48 PM
Risoluzione delle controversie sulla fatturazione: "I don't understand why you guys are still charging me, so that's why I want the money back into my account."
- Da una chiamata della durata di 6m 57s, Mar 7, 2024 7:00 PM
Rimborso addebiti non autorizzati: "I was under the impression that I would be charged a different amount, and I want to cancel the account and get a refund for the unauthorized charge."
- Da una chiamata della durata di 8m 35s, Mar 6, 2024 4:53 PM
Richiesta di fatturazione e richiesta di rimborso: "I canceled my service but received a $29 charge from JustAnswer, I want to know how that happened and get credit for it."
- Da una chiamata della durata di 6m 49s, Feb 26, 2024 3:38 PM
Contestazione sulla fatturazione per addebito non autorizzato: "I canceled my service, and I have another charge on my bank statement of twenty nine dollars."
- Da una chiamata della durata di 7m, Feb 26, 2024 3:29 PM
Problemi con il supporto eBay: "I'm not taking money out of my bank account. Well, then I find out later that I thought, oh, is this a subcontractor or something?"
- Da una chiamata della durata di 7m 19s, Feb 25, 2024 8:24 AM
Cancellazione dell'account e sicurezza della posta elettronica: "I had no idea about the canceled membership because I've been using it currently."
- Da una chiamata della durata di 8m 51s, Feb 23, 2024 6:40 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di JustAnswer
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti JustAnswer oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, JustAnswer fornisce questa opzione.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e JustAnswer risponderà alla tua email.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di JustAnswer è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di JustAnswer, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di JustAnswer. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di JustAnswer perché 1,272 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-984-6742 includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima JustAnswer, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail, web o chat. In totale, JustAnswer ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di JustAnswer, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per JustAnswer. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come JustAnswer. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.