Numero verde·Customer Service·Nessun accesso a un rappresentante dal vivo
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Lufthansa?
A:Non puoi parlare con un vero essere umano a questo numero di telefono.È un sistema automatizzato, ma puoi contattarli tramite chat dal vivo, e-mail o il loro sito web.
Alcuni clienti preferiscono la chat dal vivo anche a una telefonata.
Q:Lufthansa offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero di telefono.Di seguito sono riportati altri canali e orari del servizio clienti.Nel frattempo, possiamo aiutarti a trovare informazioni e risposte al tuo problema specifico:
Come contattare il servizio clienti di Lufthansa
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Lufthansa oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Lufthansa fornisce questa opzione.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Lufthansa risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Lufthansa è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Posso contattare una persona reale a questo numero?
Anche se questo numero Lufthansa non ti porta a un call center gestito da esseri umani reali, i ricercatori GetHuman lo chiamano comunque regolarmente per documentare il sistema telefonico.
Questo numero di telefono contiene tutte le registrazioni. Quando il nostro team di ricerca ci chiama, prendiamo comunque nota di eventuali modifiche o informazioni importanti in modo che tu non debba chiamare per scoprirlo tu stesso. Ecco il loro ultimo riassunto:New booking only line.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Lufthansa ti accoglie: For COVID regulations, press 1. For departure info, press 2. For all other inquiries, press 3.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Lufthansa, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Lufthansa. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Lufthansa perché 32,238 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. Sfortunatamente, nessun agente dell'assistenza clienti di Lufthansa risponde al telefono, quindi abbiamo compilato altri modi per risolvere i problemi comuni per cui i clienti chiamano 800-645-3880, inclusi Change Flight, Special Request, Make a Booking, Refund a Charge, Change Booking e altri problemi dell'assistenza clienti. Al call center Lufthansa a cui chiami risponde il loro IVR o il sistema di menu del telefono robotico che ovviamente è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In totale, Lufthansa ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Lufthansa, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Lufthansa. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Lufthansa. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.