Lufthansa Domande e risposte ai clienti

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Per quanto riguarda il contatto con Lufthansa, non è possibile avere una conversazione telefonica dal vivo con un agente del servizio clienti. Invece, devi consultare gli articoli della guida sul loro sito Web per vedere se qualcuno corrisponde al tuo problema. Alla fine potresti essere in grado di inviare un modulo che descrive il tuo problema e successivamente ricevere un'e-mail da un membro del team di assistenza clienti.
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Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per Lufthansa.
Come faccio a denunciare il bagaglio smarrito o in ritardo a Lufthansa? Se hai preso un volo Lufthansa e i tuoi bagagli non sono arrivati a destinazione con te, devi segnalarlo alla compagnia aerea... Per saperne di più
Come posso effettuare una richiesta speciale per il mio volo con Lufthansa? Se viaggi con Lufthansa e devi fare una richiesta speciale per un pasto o un supporto per sedia a rotelle, ti offriamo tutto... Per saperne di più
Quali sono le opzioni di check-in per i voli Lufthansa? Lufthansa offre diverse comode opzioni di check-in per soddisfare le preferenze dei passeggeri e risparmiare tempo prezioso. Innanzitutto i viaggiatori... Per saperne di più
Posso portare il mio cibo a bordo di un volo Lufthansa? Sì, i passeggeri possono portare il proprio cibo a bordo dei voli Lufthansa. Ci sono però alcuni fattori da tenere a mente.... Per saperne di più
Come posso modificare il mio itinerario con Lufthansa? Se cambiamenti imprevisti ti costringono a riprogrammare un volo prenotato con Lufthansa, puoi farlo facilmente modificando il tuo... Per saperne di più
Posso preselezionare il mio posto su un volo Lufthansa? Sì, Lufthansa offre ai suoi passeggeri un servizio di scelta del posto. La preselezione del posto è disponibile per tutti i voli Lufthansa. COME... Per saperne di più
Qual è la franchigia bagaglio per il mio volo con Lufthansa? La franchigia bagaglio per il suo volo con Lufthansa può variare a seconda della classe di viaggio e della destinazione. Come linea guida generale,... Per saperne di più
Come posso ottenere un rimborso da Lufthansa? Lufthansa offre rimborsi per voli cancellati o in ritardo. Per elaborare un rimborso, vai alla pagina Le mie prenotazioni di Lufthansa e utilizza la tua prenotazione... Per saperne di più
Quali sono le forme di pagamento accettate per prenotare un volo con Lufthansa? Lufthansa accetta diverse forme di pagamento per la prenotazione dei voli. I clienti possono pagare comodamente utilizzando le principali carte di credito come Visa,... Per saperne di più
Come posso effettuare una prenotazione con Lufthansa? Al giorno d’oggi le aziende rendono sempre più difficile contattarli. A volte vuoi solo prenotare un volo. Ecco come effettuare una prenotazione... Per saperne di più
Di quali documenti ho bisogno per viaggiare all'estero con Lufthansa? Per viaggiare all'estero con Lufthansa avrai bisogno di alcuni documenti per garantire un viaggio senza intoppi. Innanzitutto, un passaporto valido è... Per saperne di più
Quali sono le opzioni di trasferimento aeroportuale per i voli Lufthansa in coincidenza? Ci sono diverse comode opzioni di trasferimento aeroportuale per i voli Lufthansa in coincidenza. I passeggeri possono usufruire dei voli Lufthansa... Per saperne di più
Sono previsti servizi speciali per passeggeri con disabilità o patologie? Sì, Lufthansa offre una gamma di servizi speciali per passeggeri con disabilità o patologie. I loro servizi mirano a garantire... Per saperne di più
Posso portare con me il mio animale domestico su un volo Lufthansa? Sì, Lufthansa consente ai passeggeri di trasportare animali domestici sui propri voli. Tuttavia, si applicano alcune linee guida e restrizioni. Cani di piccola taglia e... Per saperne di più
Quali sono le classi di viaggio disponibili sui voli Lufthansa? Lufthansa offre diverse classi di viaggio per soddisfare le diverse preferenze e budget dei passeggeri. Le classi disponibili includono Economy La classe Economy offre comodi posti a sedere, pasti gratuiti e intrattenimento a bordo. La Premium Economy Class offre più spazio per le gambe, servizi migliorati e una cabina separata per un'esperienza più spaziosa e rilassata. La Business Class garantisce posti a sedere di lusso con letti reclinabili, cene gourmet, accesso esclusivo alle lounge e servizi personalizzati durante tutto il viaggio. La First Class offre un livello eccezionale di lusso con suite spaziose, personale dedicato, servizi di prima qualità, opzioni di ristorazione premium e accesso alle esclusive lounge di First Class. I viaggiatori possono scegliere la classe preferita in base alle proprie esigenze e al proprio budget, assicurandosi un'esperienza di volo confortevole e divertente con Lufthansa.... Per saperne di più
C'è più!
Fai clic di seguito per visualizzare altre 2 domande, risposte e guide complete ai problemi comuni dell'assistenza clienti Lufthansa.

Motivi recenti che i clienti hanno contattato Lufthansa:

my husband Lap Key Chi this morning by mistake add the extra baggage for the return fli...
This morning my husband by mistake buy more extra baggage for return flight from Hong K...
I haven’t gotten my refund yet for cancelled flight
Hi! My boyfriend and mine flight was delayed going to Dublin and have been rebooked but...
Am flying from Bangalore in India to Tirana in Albania via Frankfurt in Germany. There...
Mr. Khaled Al Hasan has Frequent Flyer * **** **** **** ***. It is an old number and I...
Please assist to know my son is traveling to America on the day **th this month Novembe...
I would like to know why a checked bag up to ** kilos with Lfthansa cost *** euro to...
I am allowed one piece of baggage up to twenty three kg's. Can I take two pieces of lug...
I have economy class ticket from lhr to mdc and I'm allowed * x **kg but want to know i...
I want to purchase extra bags.
When I flew from Frankfurt to Washington*Dulles on Wednesday Nov. *, my luggage was lef...
I have paid for my booking but do not have any information
I have just booked a flight with you and can’t find my booking reference and haven’t re...

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GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di Lufthansa, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con Lufthansa. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di Lufthansa per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

Risposto in questa pagina:

Are there any restrictions on electronic devices during the flight with Lufthansa?
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