Come posso parlare con un essere umano vivo su NY Life Insurance?
A:Se hai visitato di recente il nostro sito web: premi 1. Se stai chiamando per apportare una modifica alla tua polizza: premi 2.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero NY Life Insurance .
Q:
NY Life Insurance offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-7pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Must choose an option 1-2. · If you are calling about medical leave benefits provided by your employer, such as short or long-term family medical leave, your call cannot be serviced by our service center. Please hang up and call New York Life Group Benefits Solutions at 888-842-4462. How can I help you today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 1 and wait · If you had a recent visit to our website: press 1. If you are calling to make a change to your policy: press 2. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per NY Life Insurance.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono NY Life Insurance per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico NY Life Insurance ti accoglie: Please tell us why you are calling today
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:If you had a recent visit to our website: press 1. If you are calling to make a change to your policy: press 2.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
NY Life Insurance gestisce il call center per questo 800-225-5695 numero di telefono Mon-Fri 9am-7pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 276 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di NY Life Insurance prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono NY Life Insurance (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come NY Life Insurance impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare NY Life Insurance è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 276 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare NY Life Insurance è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che NY Life Insurance fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Stavo rivedendo la mia polizza di assicurazione sulla vita e ho notato che c'era una sezione su cui avevo una domanda. In realtà non sapevo chi fosse l'attuale beneficiario della mia polizza. Ad un certo punto erano i miei genitori, e non so se l'ho mai cambiato con il mio coniuge o no. Ho deciso che la cosa migliore da fare era chiamare la NY Life Insurance e chiedere informazioni.
Quando ho chiamato per la prima volta, sono stato immediatamente accolto da un assistente automatico che ha dichiarato: "Se stai chiamando per informazioni sui benefici del congedo medico del tuo dipendente, come invalidità di breve o lunga durata o benefici per motivi di congedo medico familiare, la tua chiamata non può essere gestita da questo call center. In cosa posso aiutarti oggi?"
Ho risposto: "Parla della mia polizza di assicurazione sulla vita". L'assistente automatico ha risposto: "Va bene, dimmi qualcosa in più su ciò di cui hai bisogno. Puoi dire cose come cambiare il mio beneficiario o effettuare un pagamento". Mi ci è voluto un secondo per pensare a cosa dire, ma poi ho risposto: "Rivedi il mio beneficiario".
Quindi ha risposto: "Si tratta di un beneficiario, giusto?" Una volta che ho detto di sì, ha continuato dicendo: "Va bene, per portarti nel posto giusto, per favore dimmi il numero della tua polizza, un carattere o una lettera alla volta. Puoi anche dire, non ce l'ho, o dammi un minuto." ." Per caso non lo avevo a portata di mano e non volevo andarlo a cercare quindi ho detto che non ce l'avevo e poi mi ha chiesto il mio numero di previdenza sociale che invece ho fornito.
Sono stato messo in attesa per un breve minuto, poi è intervenuto qualcuno che ha potuto parlarmi del mio beneficiario. Si è scoperto che c'era mia moglie lì, quindi ho potuto riattaccare con un po' di tranquillità.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Perché i clienti chiamano NY Life Insurance
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare NY Life Insurance, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
NY Life Insurance offre un'ampia gamma di polizze assicurative sulla vita per soddisfare esigenze e budget diversi. Le polizze che offrono includono l'assicurazione sulla vita a termine, che fornisce copertura per una durata specifica, solitamente 10, 20 o 30 anni. Offrono anche un'assicurazione sulla vita intera, che fornisce una copertura permanente e accumula valore in contanti nel tempo. Inoltre, NY Life offre un'assicurazione sulla vita universale, che offre flessibilità e la possibilità di adeguare copertura e premi. Per coloro che cercano di coprire le spese finali, hanno una polizza di assicurazione sulla vita a emissione semplificata, che non richiede visita medica. NY Life Insurance mira a fornire opzioni di copertura complete che soddisfino le esigenze specifiche degli individui e delle loro famiglie, con la garanzia di stabilità finanziaria e servizio affidabile.
Sì, NY Life Insurance offre vari sconti e programmi speciali per le polizze di assicurazione sulla vita. Capiscono l'importanza di fornire opzioni convenienti ai loro assicurati. I clienti possono beneficiare di uno sconto Preferred Plus se soddisfano criteri sanitari specifici, con conseguente riduzione dei premi. Inoltre, NY Life Insurance offre uno sconto multipolizza agli assicurati che hanno più polizze assicurative con loro. Forniscono inoltre programmi speciali per determinate professioni, come professionisti medici o educatori, offrendo opzioni di copertura su misura e potenziali sconti. NY Life Insurance dà priorità alla soddisfazione del cliente e si impegna a rendere le polizze di assicurazione sulla vita accessibili e convenienti per individui e famiglie. Poiché gli sconti e i programmi speciali possono variare, si consiglia di consultare un rappresentante della NY Life Insurance per esplorare le opzioni disponibili specifiche per le proprie esigenze.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti NY Life Insurance, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Altri NY Life Insurance contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti NY Life Insurance oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di NY Life Insurance è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di NY Life Insurance, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di NY Life Insurance. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di NY Life Insurance perché 1,656 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-225-5695 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima NY Life Insurance, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, NY Life Insurance ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di NY Life Insurance, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per NY Life Insurance. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come NY Life Insurance. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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