Neighborhood Health Plan Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

866-414-5533
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Neighborhood Health Plan più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Neighborhood Health Plan?
A:Premere 1 per l'inglese, quindi nel secondo menu premere 0.
Q:Neighborhood Health Plan offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon,Tues,Weds,Fri 8am-6pm, Thurs 8am-8pm EST. Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Monday.

Altri Neighborhood Health Plan numeri di telefono dei clienti

800-462-5449 - Servizi per i membri
Numero verde · Press 1 for English, then at the second menu, press 0. · For my care family members, press 1. All other callers, please hold on the line.

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Neighborhood Health Plan per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Press 1 for English, then at the second menu, press 0.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Neighborhood Health Plan ti accoglie: For my care family members, press 1. All other callers, please hold on the line.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Neighborhood Health Plan e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for contacting Mass General Brigham Health Plan customer service. For English, press one.
Please be advised that your ten ninety nine h c has been mailed.
To route you to the appropriate representative, please enter the last seven digits of your member ID number on the mass General Brigham health plan ID card or your Social Security number."
Estratto da una chiamata con Neighborhood Health Plan
Wednesday, February 21, 2024 10:28 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Neighborhood Health Plan gestisce il call center per questo 866-414-5533 numero di telefono Mon,Tues,Weds,Fri 8am-6pm, Thurs 8am-8pm ET. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 82 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Neighborhood Health Plan (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Neighborhood Health Plan impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Neighborhood Health Plan è Wednesday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 82 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Neighborhood Health Plan è Wednesday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Neighborhood Health Plan fornisca un buon personale al call center su Wednesday.

Altri modi per contattare il servizio clienti di Neighborhood Health Plan

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Neighborhood Health Plan oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Chat dal vivo
allwaysmember.org - Assistenza clienti
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Neighborhood Health Plan fornisce questa opzione.
E-mail
customerservice@alwayshealth.org - Assistenza clienti
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Neighborhood Health Plan risponderà alla tua email.
Il sito web di Neighborhood Health Plan
nhp.org - Assistenza clienti
Online customer service support
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Neighborhood Health Plan è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Neighborhood Health Plan, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Neighborhood Health Plan. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Neighborhood Health Plan perché 492 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-414-5533 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Neighborhood Health Plan, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web, chat o e-mail. In totale, Neighborhood Health Plan ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Neighborhood Health Plan, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Neighborhood Health Plan. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Neighborhood Health Plan. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

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  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Altri numeri di telefono dell'azienda

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