Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Progress Energy (NC & SC) più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Progress Energy (NC & SC)?
A:Di' "Sono un nuovo cliente" nel primo menu. Successivamente, inserisci il tuo codice postale.
Q:
Progress Energy (NC & SC) offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7am-7pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Friday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 9 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Progress Energy (NC & SC) per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say, "I am a new customer" at the first menu. Next, put in your zip code.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Progress Energy (NC & SC) ti accoglie: Duke Energy - What is the phone number on your account? Or you can say, "find my account another way" or "I am a new customer."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Progress Energy (NC & SC) e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiedere informazioni per motivi di sicurezza
"Duke Energy. Your call may be recorded.
For security, please spell your last name one letter at a time."
Estratto da una chiamata con Progress Energy (NC & SC)
Friday, January 5, 2024 2:48 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Duke Energy. Your call may be recorded.
Just so you know, our customer care specialist may not be available right now, but I can still help.
What's the phone number on your account? You can also say find my account another way or I'm a new customer."
Estratto da una chiamata con Progress Energy (NC & SC)
Monday, April 1, 2024 12:31 AM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Duke Energy. Your call may be recorded.
Just so you know, our customer care specialist may not be available right now.
But I can still help. To connect you with the right specialized agent and avoid multiple transfers, please tell me the reason for your call."
Estratto da una chiamata con Progress Energy (NC & SC)
Thursday, March 21, 2024 12:20 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Enter your phone number. Otherwise, if you'd rather find your account another way, press one."
Estratto da una chiamata con Progress Energy (NC & SC)
Friday, February 2, 2024 9:55 PM
Il primo menu del telefono
"Duke Energy.
Your call may be recorded.
What's the phone number on your account? You can also say find my account another way or I'm a new customer.
Enter your phone number. Otherwise, if you'd rather find your account another way, press one.
If you're a new customer, press two."
Estratto da una chiamata con Progress Energy (NC & SC)
Friday, February 2, 2024 9:55 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Progress Energy (NC & SC) gestisce il call center per questo 800-452-2777 numero di telefono Mon-Fri 7am-7pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 61 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Progress Energy (NC & SC) (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Progress Energy (NC & SC) impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Progress Energy (NC & SC) è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 229% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 61 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Progress Energy (NC & SC)
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Progress Energy (NC & SC) è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Progress Energy (NC & SC) fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Progress Energy (NC & SC)
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Progress Energy (NC & SC) e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di servizio per indirizzo: "I was trying to get certain service at [address]."
- Da una chiamata della durata di 2m 56s, Jan 5, 2024 2:48 PM
Altri Progress Energy (NC & SC) contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Progress Energy (NC & SC) oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Progress Energy (NC & SC) indirizzi email dei clienti
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Progress Energy (NC & SC) risponderà alla tua email.
Progress Energy (NC & SC) Help desk clienti/Supporto Web
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Progress Energy (NC & SC) è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Progress Energy (NC & SC), l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Progress Energy (NC & SC). Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Progress Energy (NC & SC) perché 4,248 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-452-2777 includono Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Progress Energy (NC & SC), considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, Progress Energy (NC & SC) ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Progress Energy (NC & SC), quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Progress Energy (NC & SC). Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Progress Energy (NC & SC). Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.