Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Ray Ban più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Ray Ban?
A:Premere 4
Q:
Ray Ban offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 33 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Tuesday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Ray Ban per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 4
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Ray Ban e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Ray Ban. Your privacy is important to us.
Our privacy policy includes information about your rights and addresses the collection use, and disclosure of your personal information.
Find it at w w w dot ray van dot com slash u s a slash c slash privacy dash policy.
If you are calling regarding our smart eyewear product line, please press one.
If you are calling about ray band dot com or a RayBan store, please stay on the line to hear other options.
For United States, press one. For Canada, press two."
Estratto da una chiamata con Ray Ban
Wednesday, February 14, 2024 8:34 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Ray Ban gestisce il call center per questo 866-472-9226 numero di telefono Mon-Fri 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 114 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Ray Ban (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Ray Ban impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Ray Ban è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 81% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 114 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
L'orario migliore per chiamare Ray Ban
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Ray Ban è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Ray Ban fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano Ray Ban
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Ray Ban, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, Ray Ban offre una gamma di lenti polarizzate nella sua collezione di occhiali. Il marchio comprende l'importanza della chiarezza visiva e della riduzione dell'abbagliamento, in particolare in condizioni luminose. Le lenti polarizzate sono progettate specificatamente per bloccare le onde luminose orizzontali che causano abbagliamento, con conseguente miglioramento del comfort visivo e una migliore percezione dei colori. Le lenti polarizzate di Ray Ban sono realizzate utilizzando una tecnologia avanzata per eliminare efficacemente i riflessi e proteggere dai dannosi raggi UV. Forniscono una chiarezza visiva superiore, rendendoli ideali per varie attività all'aperto come guida, sport e giornate in spiaggia. Ray Ban offre opzioni di lenti polarizzate e non polarizzate in modo che i clienti possano scegliere gli occhiali perfetti per soddisfare le proprie esigenze e preferenze individuali.
Ray Ban offre una garanzia limitata sui suoi occhiali da sole per garantire la soddisfazione del cliente. La garanzia copre i difetti di fabbricazione per un periodo di due anni dalla data di acquisto. Ciò significa che se i tuoi occhiali da sole presentano difetti nei materiali o nella lavorazione, Ray Ban li riparerà o sostituirà gratuitamente. Tuttavia, la garanzia non copre i danni causati da incidenti, negligenza, riparazioni non autorizzate o normale usura. Per presentare una richiesta di garanzia, è necessario fornire una prova di acquisto presso un rivenditore autorizzato. La garanzia Ray Ban è progettata per garantire che tu riceva un prodotto di alta qualità e goda del suo design e delle sue prestazioni superiori per gli anni a venire.
Ray Ban offre una politica di restituzione senza problemi per i suoi occhiali da sole. I clienti possono restituire il proprio acquisto entro 45 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo. L'articolo restituito deve essere nelle sue condizioni originali, accompagnato dalla confezione originale e includere tutti gli accessori. Ray Ban fornisce anche un'etichetta di reso prepagata per facilitare la spedizione del reso. In caso di difetti di fabbricazione, offrono una garanzia di due anni sugli occhiali da sole che copre riparazioni o sostituzioni. Tuttavia, la garanzia non copre danni accidentali o normale usura. Per avviare una richiesta di reso o di garanzia, i clienti possono contattare il team di assistenza clienti di Ray Ban, che è prontamente disponibile per fornire assistenza in caso di domande o dubbi.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Ray Ban, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Ray Ban e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Ordinazione di lenti sostitutive: "I'm trying to buy replacement lenses for my sunglasses and I just need to confirm the correct name of the color to match it up perfectly."
- Da una chiamata della durata di 12m 19s, Mar 21, 2024 2:06 PM
Aggiornamento delle informazioni personali: "I'm calling to update my personal information, specifically my location."
- Da una chiamata della durata di 3m 30s, Feb 14, 2024 8:46 PM
Problema con l'acquisto di Ray Ban: "I paid $414 for Ray Ban Aviator sunglasses that didn't have the Ray Ban logo on the lens."
- Da una chiamata della durata di 19m 7s, Feb 14, 2024 8:43 PM
Preoccupazione di essere truffati: "I've been a customer for about thirty years, and I got duped actually twice."
- Da una chiamata della durata di 3m 32s, Feb 14, 2024 8:34 PM
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Ray Ban, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Ray Ban. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Ray Ban perché 1,710 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-472-9226 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Ray Ban, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Ray Ban ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Ray Ban, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Ray Ban. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Ray Ban. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.