Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Solar City più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Solar City?
A:Premere 1
Q:
Solar City offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 6am-8pm, Sat-Sun 7am-6pm PST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Friday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Solar City per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Solar City e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Tesla.
If you know your party's extension, press nine.
For vehicles, press one. For energy products, press two."
Estratto da una chiamata con Solar City
Saturday, January 6, 2024 8:25 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Tesla.
If you know your party's extension, press nine.
For vehicles, press one.
For energy products, press two."
Estratto da una chiamata con Solar City
Thursday, April 25, 2024 4:28 PM
Dopo aver premuto 2
"For vehicle home charging
To help improve your future experience, in just a few words, please tell us the reason for your call.
Thank you. Let's move on. If you have not yet placed an order and would like to discuss getting a Tesla product for your home or business, press one.
If you have placed an order or have installed a Tesla energy product, press two."
Estratto da una chiamata con Solar City
Thursday, February 15, 2024 10:42 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Solar City gestisce il call center per questo 888-765-2489 numero di telefono Mon-Fri 6am-8pm, Sat-Sun 7am-6pm PT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 71 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Solar City (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Solar City impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Solar City è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 550% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 71 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Solar City
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Solar City è Monday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Solar City lavora su Monday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Solar City
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Solar City, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Solar City offre un'ampia garanzia per i propri sistemi di pannelli solari, garantendo la tranquillità del cliente. La garanzia è composta da due componenti principali: una garanzia sul prodotto e una garanzia sulla potenza erogata. La garanzia del prodotto copre eventuali difetti o problemi dei pannelli solari stessi e dura per un periodo di 25 anni. Questa garanzia garantisce che i pannelli funzioneranno con la loro efficienza ottimale e che eventuali problemi verranno tempestivamente risolti. Inoltre, Solar City fornisce una garanzia di potenza erogata, assicurando che i pannelli genereranno una certa quantità di elettricità per un periodo specificato. Se i pannelli hanno prestazioni inferiori, Solar City li riparerà o li sostituirà di conseguenza. I clienti possono fare affidamento sulla garanzia completa e di lunga durata di Solar City per proteggere il proprio investimento e massimizzare i vantaggi del proprio sistema di pannelli solari.
Solar City offre una gamma di sistemi di pannelli solari, progettati per soddisfare diverse esigenze e preferenze. Forniscono principalmente sistemi fotovoltaici (PV), che convertono la luce solare in elettricità. Questi sistemi fotovoltaici possono essere installati su proprietà residenziali, commerciali e di grandi dimensioni. Per i proprietari di case, Solar City offre installazioni personalizzate di pannelli solari sul tetto, integrandosi perfettamente con le strutture esistenti. Inoltre, offrono tegole solari, una soluzione esteticamente gradevole e integrata che si fonde con l'architettura della casa. Le aziende e le organizzazioni possono trarre vantaggio dai sistemi di pannelli solari commerciali di Solar City, personalizzati per soddisfare i requisiti energetici di ciascuna struttura. Inoltre, i progetti su larga scala possono trarre vantaggio dai parchi solari su scala industriale di Solar City, progettati per generare energia pulita su vasta scala. Con questa vasta gamma di offerte, Solar City garantisce che i clienti possano trovare il sistema di pannelli solari più adatto a soddisfare le loro esigenze energetiche.
Se hai acquistato di recente pannelli da Solar City e desideri fornire un feedback sul prodotto, l'esperienza di acquisto o l'esperienza di installazione, ci sono alcuni percorsi da seguire seguendo questi utili suggerimenti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Solar City, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Solar City e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Fatturazione e configurazione dell'account: "I have not received any that tells me how do I pay the bill how do I set up an account, or anything like that?"
- Da una chiamata della durata di 28m 17s, Mar 1, 2024 11:06 PM
Cerco aiuto con i pannelli solari: "I had a SolarCity deal on my house that was great, now dealing with issues from Freedom Forever and want to talk to someone at Tesla about it."
- Da una chiamata della durata di 21m 18s, Feb 15, 2024 12:38 AM
Richiesta rimozione muffa urgente: "We have black mold on my son's bedroom ceiling and need it removed as soon as possible."
- Da una chiamata della durata di 6m 32s, Jan 6, 2024 8:25 PM
Altri Solar City contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Solar City oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Solar City è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Solar City, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Solar City. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Solar City perché 1,272 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-765-2489 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Solar City, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Solar City ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Solar City, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Solar City. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Solar City. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.