Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Vietnam Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Vietnam Airlines e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Vietnam Airlines.
This call may be recorded for quality and training purposes.
Our business hours are nine AM to five PM Pacific Standard Time from Monday to Friday.
Your call is important to us. This way, the call is being forwarded to our representative.
Simone Quicke, the golden, Vietnam ally,"
Estratto da una chiamata con Vietnam Airlines
Friday, February 23, 2024 7:44 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Vietnam Airlines gestisce il call center per questo 866-677-8909 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 155 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Vietnam Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Vietnam Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Vietnam Airlines è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 155 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
L'orario migliore per chiamare Vietnam Airlines
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Vietnam Airlines è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Vietnam Airlines fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano Vietnam Airlines
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Vietnam Airlines, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Vietnam Airlines prevede restrizioni sui bagagli specifiche in base al tipo di tariffa e alla destinazione del volo. Per i voli internazionali, ai passeggeri che viaggiano in classe economica è generalmente consentito un bagaglio registrato del peso massimo di 23 kg, mentre quelli in classe business possono solitamente trasportare due bagagli, ciascuno del peso massimo di 32 kg. Tuttavia, i dettagli specifici possono variare in base alla tratta e al tipo di biglietto, pertanto si consiglia di fare riferimento al sito web di Vietnam Airlines o contattare il servizio clienti per informazioni precise. Ai passeggeri è inoltre consentito portare a bordo un bagaglio a mano, normalmente del peso massimo di 7 kg. È essenziale rispettare queste restrizioni per garantire un viaggio tranquillo e senza problemi con Vietnam Airlines.
La politica di cancellazione di Vietnam Airlines consente ai passeggeri di cancellare le proprie prenotazioni, a condizione che rispettino i termini e le condizioni specificati nel biglietto. I passeggeri possono annullare i propri biglietti attraverso diversi canali, tra cui il sito web della compagnia aerea, gli agenti o le biglietterie. In generale, i rimborsi sono concessi, soggetti alle tariffe applicabili e alle restrizioni della classe tariffaria. L'importo rimborsato dipende dal tipo di biglietto e dal tempo rimanente fino alla partenza del volo. È importante notare che i biglietti promozionali o i biglietti acquistati durante determinati periodi promozionali possono avere condizioni di cancellazione diverse. I passeggeri sono incoraggiati a rivedere i termini e le condizioni specifici del loro biglietto o a contattare il servizio clienti di Vietnam Airlines per informazioni dettagliate sulla loro idoneità alla cancellazione, sulle tariffe applicabili e sulle opzioni di rimborso.
Vietnam Airlines accetta una varietà di metodi di pagamento per garantire comodità ai suoi passeggeri. I clienti possono effettuare le prenotazioni e acquistare i biglietti utilizzando le principali carte di credito come Visa, MasterCard, JCB e American Express. Inoltre, Vietnam Airlines accetta anche pagamenti tramite carte di debito emesse da banche selezionate. Per i clienti che preferiscono i pagamenti offline, è possibile effettuare il pagamento in contanti presso le biglietterie della compagnia aerea o presso gli agenti autorizzati. L'Internet banking è un'altra opzione disponibile per le prenotazioni online. È importante notare che le modalità di pagamento possono variare a seconda del Paese di partenza o del canale di prenotazione. Si consiglia ai passeggeri di fare riferimento alle opzioni di pagamento specifiche fornite sul sito web di Vietnam Airlines o di contattare la biglietteria locale per ulteriori informazioni.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Vietnam Airlines, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Vietnam Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Vietnam Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Vietnam Airlines perché 930 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-677-8909 includono Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Vietnam Airlines, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Vietnam Airlines ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Vietnam Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Vietnam Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Vietnam Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.