Wall Street Journal Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

800-568-7625
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Wall Street Journal più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Wall Street Journal?
A:Devi dire Digitale o Stampa nel primo menu, quindi seguire le istruzioni.
Q:Wall Street Journal offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-3pm EST. Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Wall Street Journal per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Must say Digital or Print at the first menu, then follow prompts.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Wall Street Journal ti accoglie: For help with any of our print products, say "Print." For help with any of our digital products, say "Digital."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Wall Street Journal e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Please say or enter either your twelve digit account number the ten digit phone number associated with your account, or your twelve digit subscription ID number."
Estratto da una chiamata con Wall Street Journal
Tuesday, March 12, 2024 2:08 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thank you for calling The Wall Street Journal. If you need assistance with the print edition of The Wall Street Journal, say print. For assistance with any of our digital products, say digital.
To help us better serve you, please choose from the following options.
You can say suspend and resume my delivery, report a delivery issue, cancel my subscription,"
Estratto da una chiamata con Wall Street Journal
Tuesday, March 12, 2024 2:08 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Wall Street Journal gestisce il call center per questo 800-568-7625 numero di telefono Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-3pm ET. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 57 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Wall Street Journal (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Wall Street Journal impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Wall Street Journal è Saturday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 133% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 57 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Wall Street Journal è Wednesday.

Perché chiamare questo numero Wall Street Journal?

Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Wall Street Journal e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema relativo all'abbonamento alla consegna: "Why didn't I get my paper today?"
- Da una chiamata della durata di 5m 53s, Mar 25, 2024 7:49 PM
Richiesta di rinnovo dell'abbonamento: "I know that my promotion is coming to an end, so I was wondering if you guys could, you know, continue it."
- Da una chiamata della durata di 11m 39s, Jan 4, 2024 8:30 PM
Richiesta di consegna del giornale: "Well, I was supposed to have my paper delivered on the second of January."
- Da una chiamata della durata di 16m 26s, Jan 4, 2024 3:15 PM

Altri modi per contattare il servizio clienti di Wall Street Journal

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Wall Street Journal oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Chat dal vivo
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Wall Street Journal fornisce questa opzione.
E-mail
wsjplusteam@wsj.com - Assistenza clienti
Customer service email address
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Wall Street Journal risponderà alla tua email.
Il sito web di Wall Street Journal
https://www.wsjplus.com/contact - Assistenza clienti
Online customer service support submission form
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Wall Street Journal è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Wall Street Journal, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Wall Street Journal. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Wall Street Journal perché 16,836 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-568-7625 includono Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Wall Street Journal, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, e-mail o web. In totale, Wall Street Journal ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Wall Street Journal, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Wall Street Journal. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Wall Street Journal. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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