WalMart Servizio clienti

Chiamare il servizio clienti di Walmart ha una certa utilità, ma la sua capacità di trovare un Walmart vicino a te è piuttosto limitata a meno che tu non conosca il codice postale in cui desideri cercare un negozio.

Quando ho chiamato, ho chiesto al sistema il localizzatore di negozi, con l'intenzione di chiedere una sede Walmart che avesse una gastronomia dove mi trovo attualmente. Il sistema mi ha detto che potevo cercare le posizioni di Walmart o Sam's Club e dividerle ulteriormente richiedendo posizioni vicine a un determinato codice postale o in base alla posizione da cui stavo chiamando.

Ho deciso di chiedere le posizioni Walmart in base alla posizione del mio telefono e il sistema ha impiegato un secondo prima di dirmi che la mia posizione Walmart più vicina era a Greenfield, nell'Indiana. Di solito vivo sul lato ovest di Indianapolis, non sul lato est, il che significa che il sistema mi diceva che il Walmart più vicino si trovava a 40 minuti da casa mia.

In realtà vivo a soli cinque minuti da un Walmart, quindi questo mi ha scioccato. Ho chiesto la posizione più vicina altre tre volte e ho ottenuto altre due posizioni a Indianapolis e una a Fishers, nessuna vicino a dove vivo né da dove stavo chiamando.

Dopo quella frustrazione, ho chiesto di trovare un Walmart tramite codice postale e il sistema mi ha dato un Walmart di Honolulu che avevo visitato in precedenza. Gli ho chiesto gli orari, ma il sistema mi ha detto che non poteva rivelarli perché sarebbero variati a seconda del negozio. La soluzione migliore sarebbe chiamare il negozio stesso e richiedere gli orari a quel numero.

Sono quindi tornato al menu principale per ottenere informazioni su una gastronomia vicino a me, ma una gastronomia non era un'opzione di ricerca presentata. Le mie uniche opzioni erano Walmart, Sam's Club, Neighbourhood Market e una farmacia Walmart. Con queste informazioni ho terminato la chiamata, senza riuscire a ottenere ulteriori informazioni.

Nel complesso, non sono rimasto colpito da questo numero. Conoscere il tuo codice postale quando viaggi è utile, ma se non lo fai ti perderai completamente. Il sistema sembra collegare il luogo da cui chiami al tuo numero di telefono, indipendentemente da dove ti trovi. Questo è un problema serio con le persone che si spostano così spesso; rende questa funzionalità inutile per molte persone che si sono allontanate da casa.

Data la funzione di localizzazione estremamente imprecisa, utilizzerei questa funzione solo se sapessi veramente dove ti trovavi quando chiedi un negozio. Il sistema non può utilizzare i servizi di localizzazione del tuo telefono se sei in viaggio e cerchi un Walmart.