Comcast Customer Care on Twitter

Getting Comcast's Attention on Twitter by GetHuman

@comcastcares
Customer Twitter Account
Usually replies within: 100 hours
Best time to tweet: ~1:30pm
#14 of 15 contacts
37,906 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Comcast

WiFi box has been out for two days
Moved box to another tv. Not working
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I just received my Xfinity equipment And it's not working I did the step and everything
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I mistakenly subscribed to a channel that I don't want. I want it canceled. I've been...
I have internet but my streaming isn't. Working. I have checked everything and it tells...
My online tab on my WiFi router won’t come on I paid my bill
Hello Comcast my address is **** Parkview terrace hillside new jersey ***** **** ok and...
I need my Wi-Fi passcode

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Comcast Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@comcastcares
Richiamata disponibileNO
Ore miglioriMon-Fri 9am-1pm, Sat 8am-5pm EST
È il momento giusto per twittarli1:30pm
Tweet di risposta prevista100
Tempo di consegna del problema109
Rango (tra tutti i modi per contattare)14
Leggibilità della messaggistica47%
Valutazione del servizio clienti46%
Voti dei clienti37,906
Ultimo aggiornamento delle informazioniSun May 09 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Comcast Customer Service through Twitter

Comcast è su Twitter ed è fantastico se lo sei anche tu (supponiamo che tu sia da quando sei qui). In generale, le aziende rispondono rapidamente alle richieste dei clienti fatte tramite Twitter perché sanno che la conversazione è pubblica. Tuttavia, molti team del servizio clienti non sono attrezzati per risolvere effettivamente i problemi su Twitter e spesso risponderanno rapidamente per dirti di chiamare o indirizzarti al loro help desk. Non stiamo dicendo che Comcast farà questo, ma non sorprendetevi se lo fanno.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa che ti potrebbe piacere ancora di più rispetto a provare a twittare o a DM Comcast il tuo problema con il servizio clienti è usare lo strumento di aiuto specifico per GetHuman. Per le aziende e i problemi in cui il telefono è il modo migliore o unico per affrontare il problema, ti offriamo gli strumenti per ottenere un rappresentante fino al 75% più veloce. Ma per aziende come Comcast che potrebbero non avere un numero di telefono, forniamo anche strumenti per attirare la loro attenzione su Twitter e ricollegare a una pagina di proprietà del sito Web di GetHuman. La cosa bella è che puoi tenere traccia delle visualizzazioni di altri clienti sulla tua pagina, cosa che anche il personale di Comcast sarebbe in grado di vedere, il che significa che puoi condividere e pubblicizzare il tuo problema per attirare l'attenzione più velocemente .

More about contacting Comcast

Dei 15 modi per entrare in contatto con Comcast, i clienti come te affermano che il migliore è l'opzione 800-266-2278. Da questa pagina puoi accedere facilmente a tutte le possibili opzioni di informazioni di contatto per Comcast, nonché leggere i problemi comuni che altri clienti stanno riscontrando, scoprire come risolvere quelli più popolari, leggere le recensioni e altro ancora. Conosci altri modi per raggiungere Comcast? Abbastanza, per favore, fai sapere a GetHuman. Lavoriamo sodo per offrirti quante più informazioni e strumenti gratuiti possibile e facciamo crescere quel set di strumenti ogni giorno, portando cose come lo strumento di richiamata che salta la musica di attesa quando si chiama un'azienda o si registra una chiamata per i clienti (beta) . Più usi GetHuman e ne parli agli amici, più siamo in grado di fornire strumenti utili e gratuiti per te e i clienti di tutto il mondo.

How to Contact Comcast

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