Bank of America Servizi bancari online/Pagamento fatture
Numero di telefono e ottenere un rappresentante
Bank of America Online Banking/Bill Pay numero
877-768-9836Numero verde·Chiama Online Banking/Bill Pay·Vedi il numero di telefono principale e le informazioni di contatto
Q:
Come posso parlare con un essere umano a questo numero Bank of America?
A:Direttamente al servizio di pagamento delle bollette bancarie online, non premere nulla e attendere la risposta
Q:
Questo numero di telefono funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
A:SÌ! Questo numero di telefono è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Saturday. Vedi sotto per ulteriori informazioni e per sapere da dove provengono questi dati.
Q:
Quanto tempo dovrò aspettare per parlare con Bank of America Online Banking/Bill Pay?
A:Il tempo di attesa medio è di 13 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Tuesday.
Tutte le informazioni di contatto del servizio clienti di Bank of America
Questo è il #4 numero di telefono Bank of America più popolare su 16. Fai clic qui sopra per tornare al numero principale del servizio clienti e ad altre informazioni di contatto, inclusi gli indirizzi email di Bank of America, gli handle di Twitter e le opzioni di chat dal vivo.
Altri Bank of America numeri di telefono dei clienti
Assistenza clienti
800-432-1000Numero di telefono principale · Numero verde · Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST · Press 0#, then 0#, then 0, then 0 then 1, then 0# · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.
Banca online
800-781-5393Numero verde · 7am-10pm EST · Leads directly to an associate for Online Banking for all states but California, and BofA Northwest · A representative will answer the phone
Relazioni con i clienti esecutivi
704-386-568724 hours, 7 days · For Executive Customer Relations. Keep dialing 0 at the prompts, and then key in your option when it says "In order to get you to an associate, you must make a valid selection", then press 1 ·
Prestiti immobiliari
800-285-6000Numero verde · Mon-Fri 8am-9pm EST · Press "0" at every prompt for Mortgage Department · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.
Fallimento
800-669-5224Numero verde · 24 hours, 7 days · This is the Bankruptcy Department, someone will answer usually within 5 minutes. No menu options · Loan Administration Bankruptcy Line - For the payment or correspondence address, Press 1, or hold for the next representative.
Carte di credito
800-732-9194Numero verde · 24 hours, 7 days · Press ** then 0 for credit card dept. · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.
Segnalazione di frodi
877-366-1121Numero verde · Mon-Fri 8am-9pm EST · Dial 0 until you get to a prompt where you have to choose an option for Bank of America Claims & Fraud. · Claims Services - Say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.
Carte di credito
800-421-2110Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 0 for the Credit Card Department · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.
mutui
800-669-6607Numero verde · 24 hours, 7 days · At voice prompts say "Customer Service" repeatedly · Please say or enter your account number
Servizi ipotecari
888-325-6435Numero verde · 24 hours, 7 days · This # is a short cut for Making Home Affordable program for Bank Of America. (Re-Modification of a mortgage) · Please say or enter your account number
Ritenzione domestica
877-327-9225Numero verde · 24 hours, 7 days · This is for Home Retention Department / Collections · Please say or enter your account number
Reclami di proprietà
800-669-6076Numero verde · 24 hours, 7 days · Say "Representative" - will take you an insurance claims BOA representative · Property Claims Dept - If you have a claim check and you need the address to mail in a claim to get the process started, Press 1. To discuss a project or if you already have a claim started, Press 2. For all other calls, please hold online for the next representative.
Intercettazione di una frode
877-833-5617Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 1 for English, then 4 on the next menu for future travel planning · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.
Servizio clienti internazionale
315-724-4022Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · If this is an operator with an overseas collect call, yes, we will accept charges. To get started, say or enter your telephone access ID or number.
Assistenza clienti
800-518-0479Numero verde · Mon-Fri 9am-5pm EST · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · Just hold online until a representative picks up
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Bank of America per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Direct to Online Banking Bill Pay Dept, press nothing and wait for rep
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Bank of America ti accoglie: BillPay - How may I assist you today? (Respond to the question.)
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Bank of America e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thank you for calling Bank of America Bill Pay.
Your call may be monitored and recorded. How may I assist you today? You can say things like bill pay, add a new payee to bill pay, online banking, or add a new bank account."
Estratto da una chiamata con Bank of America
Wednesday, May 15, 2024 2:10 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Bank of America gestisce il call center per questo 877-768-9836 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 109 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Bank of America (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Bank of America impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Bank of America è Thursday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Saturday, con una media del 122% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 109 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Bank of America è Thursday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Bank of America fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Perché chiamare questo numero Bank of America?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Bank of America e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Effettuare il pagamento con carta di credito: "I'm just trying to make a payment to my Bank of America credit card, and I'm having a difficult time doing this."
- Da una chiamata della durata di 10m 16s, May 18, 2024 1:41 PM
Richiesta del saldo del conto: "Can you please tell me how to access my account balance?"
- Da una chiamata della durata di 1m 30s, May 15, 2024 2:10 PM
Chiamo questo numero cliente Bank of America
I have an upcoming payment due with my car insurance company, and I wanted to use my Bank of America BillPay service to take care of it. However, when I tried to add my car insurance to the BillPay online, I had a lot of trouble. I don't know if it's the website or if I am doing something wrong, so I figured the best thing I could do is call and talk to someone. This way I could just get the problem dealt with because I had enough other tasks to take care of this month.
Bank of America no doubt gets a lot of phone calls from customers daily, but I called later in the evening, hoping this would be a quieter time than during the day. I also called the BillPay line directly so that I wouldn't have to contend with all of the general questions the banking institute might get. Despite this, I wasn't able to talk to someone, which was actually unsettling and made me a little angry. Next time I am in a physical branch of the bank, I will probably mention the bad experience I had on the phone.
When I called, an automated assistant said, "Thank you for calling Bank of America BillPay. How may I assist you today? You can say things like 'Billpay,' 'add a new payee to Billpay,' or 'online bank account.'" I responded with the command, "Add a new payee to Billpay." The voice assistant then said, "To better assist you, please have your account information available. I can hold for up to one minute. When you are ready to continue, please press any number."
I pressed a random key, and it asked me to enter my checking account number. I was driving and didn't have that readily accessible since I expected to be on hold first, so I said no. It then said, "Please wait while I transfer your call to a customer service representative." It was only a minute and a half so far, so I was actually impressed that I had already gotten through to the hold line. However, a new voice assistant picked up and said, "Thank you for calling. We are sorry, but all agents are busy serving other customers. Please try your call later today."
After that short speech, it hung up on me, leaving me flabbergasted. I couldn't believe that was their idea of customer service, but I wasn't going to waste my time again. I'll just stop in at the bank at some point.
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