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Lyft Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Lyft?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Lyft. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso risolvere un problema con il mio account driver Lyft ??

Se ti trovi dall'altra parte dello spettro, sia come passeggero che come conducente di Lyft, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico. Rimani semplicemente...

Come faccio a trovare la mia ricevuta Lyft?

Questa guida GetHuman spiega come gli utenti Lyft possono visualizzare la cronologia delle corse per stampare le ricevute per un singolo viaggio o più viaggi a...
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Lyft domande recenti dei clienti

I keep getting charged for extra miles everyday even though I'm at home not driving??.

This could be due to a few reasons, such as rides being requested in your name or potential issues with your account. We recommend reviewing your ride history in the app to check for any unauthorized trips. If you notice any discrepancies, please follow the procedures outlined for addressing billing issues.
chiesto a Dec 20, 2024 8:51 PM

How do I rectify a fraudulent lost and found charge?

To rectify a fraudulent lost and found charge, you should report the issue directly through the Lyft app or on the website. Make sure to provide all necessary details about the charge and any relevant transaction information. Lyft will review your case and take appropriate action to resolve the issue.
chiesto a Dec 20, 2024 7:26 AM

How do I pay for my ride with a gift card that is a mastercard

Currently, Lyft does not accept prepaid Mastercard gift cards as a payment method. You can use a regular credit or debit card linked to your Lyft account. If you wish to use a gift card, consider transferring the funds to a linked bank account or using the card for purchases that allow it.
chiesto a Dec 13, 2024 9:11 PM

I already paid for ride but keeps trying to charge me for double payment

If you're seeing an attempt to charge you for a double payment after you've already paid for a ride, it could be a temporary glitch or a processing error. We recommend checking your payment history in the app for confirmation of charges. If the issue persists, please refer to the contact information provided on this page for assistance.
chiesto a Dec 13, 2024 4:24 PM

How do I contact Lyft regarding poor service by a driver who did not take me to my destination

You can find the most up-to-date contact information to reach Lyft regarding your concerns about poor service right here on this page.
chiesto a Dec 10, 2024 3:45 PM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Lyft

Gift Cards

Come posso controllare il saldo della mia carta regalo Lyft?

Hai ricevuto una carta regalo Lyft ma non sai quanto costa. Trovare il saldo è facile utilizzando l'app mobile o andando online....

Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Lyft?

Se hai pagato una corsa o un servizio Lyft utilizzando la tua carta regalo Lyft ma qualcosa è andato storto e desideri richiedere un rimborso al tuo...

Come posso acquistare una carta regalo da Lyft?

Puoi acquistare carte regalo Lyft fisiche presso rivenditori partner tra cui CVS, 7-Eleven, Kroger, Walmart e Walgreens. Per acquistare un digitale...

Come posso inviare a qualcuno una carta regalo Lyft?

Le carte regalo Lyft sono disponibili per importi compresi tra $ 25 e $ 100. Puoi inviare a qualcuno una carta regalo andando alla pagina delle carte regalo sul sito ufficiale...

Come posso utilizzare la mia carta regalo Lyft per il mio acquisto?

Se disponi di una carta regalo Lyft, devi riscattarla online e applicare il saldo al tuo account Lyft per utilizzarla. Tuttavia, se hai...

Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo Lyft non viene caricato?

Se hai controllato il saldo della tua carta regalo Lyft solo per scoprire che non si caricava, allora qualcosa, da qualche parte, è andato storto. Figura...

Account Settings

Come posso risolvere un problema con il mio account driver Lyft ??

Se ti trovi dall'altra parte dello spettro, sia come passeggero che come conducente di Lyft, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico. Rimani semplicemente...

Come faccio a trovare la mia ricevuta Lyft?

Questa guida GetHuman spiega come gli utenti Lyft possono visualizzare la cronologia delle corse per stampare le ricevute per un singolo viaggio o più viaggi a...

Come cambio l'immagine del mio profilo su Lyft?

Puoi modificare diversi elementi del tuo profilo Lyft, inclusa la foto del tuo profilo. La modifica della foto del tuo profilo su Lyft dipende dal fatto che...

Come cambio l'immagine del mio profilo Lyft?

Scopri come modificare rapidamente la foto del tuo profilo Lyft nell'app Lyft.

Come posso cambiare la città in cui sto guidando su Lyft?

Come autista Lyft, puoi cambiare la città in cui stai guidando su Lyft e assicurarti di avere tutto a posto prima di trasferirti....

Come cambio il mio numero di telefono su Lyft?

La modifica di un numero di telefono per un account Lyft è un processo semplice che può essere eseguito in solo un minuto o due. Apri il tuo account Lyft e...

Promo Codes

Perché il mio codice promozionale con Lyft non funziona?

Lyft è una piattaforma di ride-sharing con un'utile app mobile che può inviare un autista alla tua posizione in pochi minuti. Lyft offre promozioni...

Payment Issues

Perché non sono stato pagato da Lyft?

Questo articolo elenca i potenziali motivi per cui un autista Lyft potrebbe non ricevere la paga da Lyft quando richiesto. Più...

Come posso contestare un addebito con Lyft?

Se ti è stata addebitata ingiustamente una penale per mancata presentazione, una penale per la cancellazione, un sovrapprezzo o per una corsa che non hai portato con te...

Cosa devo fare se Lyft è stato addebitato in modo errato?

Lyft offre vari servizi di mobilità con prezzi dinamici in base alla domanda. Per contestare un addebito, visitare il sito web, effettuare l'accesso, fare clic su "Aiuto"...

Come posso richiedere un rimborso a Lyft?

Le spese Lyft non sono rimborsabili, ma se non è possibile abbinare un conducente e l'addebito viene comunque effettuato, potrebbe apparire come un rimborso entro 5-7 giorni....

Ride Concerns

Cosa fai se hai lasciato qualcosa in una Lyft?

Dal suo lancio nel 2010, Lyft ha fornito un'alternativa ai tradizionali servizi di taxi consentendo ai passeggeri di richiedere una corsa utilizzando...

Cosa devo fare se la mia app Lyft non funziona?

Se sei andato a prenotare un passaggio con Lyft e hai notato che l'app non funziona o che stai riscontrando problemi con la tua app, ecco...

Come posso segnalare un problema con il mio viaggio a Lyft?

Garantire sicurezza e soddisfazione durante le corse Lyft è fondamentale, ma possono sorgere problemi. Segnalare problemi è semplice tramite l'app oppure...

Cosa devo fare se il mio account Lyft è stato disattivato?

Tuttavia, se il tuo account Lyft è stato disattivato, può essere incredibilmente fastidioso e mettere a dura prova i tuoi piani. La buona notizia...
Esaminiamo i Lyft problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Lyft problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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