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Apple Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Apple?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Apple. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso trasferire una carta regalo Apple su un altro account?

Non è possibile trasferire il saldo di una carta regalo Apple a un altro utente. Il saldo della carta regalo aggiunto al tuo account è disponibile solo...

Come sblocco il mio account Apple?

Se il tuo account Apple non ti consente l'accesso, ci sono alcune cose che puoi fare per riottenere l'accesso. Il problema è spesso dovuto alla dimenticanza...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Apple e ricevi subito una risposta.

Apple domande recenti dei clienti

can I break the pair between apple watch and iPhone if my watch is not updated to the latest version?

Yes, you can unpair your Apple Watch from your iPhone irrespective of its software version. To do so, open the Watch app on your iPhone, go to the "My Watch" tab, select your watch at the top of the screen and tap the "i" icon. Then, tap "Unpair Apple Watch". Remember, unpairing will erase all content on your Apple Watch. If you want to pair the watch with your iPhone again, you'll need to restore it from a backup. Make sure your iPhone and Apple Watch are close together until the unpairing process is complete.
chiesto a Apr 19, 2024 4:14 PM

My apple watch SE couldn’t turn on after charging

We're sorry to hear that your Apple Watch SE isn't turning on. Try a hard reset first. To do this, hold down both the side button and the Digital Crown for at least 10 seconds, until you see the Apple logo. If this doesn't help, there might be a problem with the battery or the Watch itself, or maybe the charger is not working properly. Please ensure that your charger and cable are Apple certified. If it still doesn't turn on, you may need to get it serviced at an Apple Store or authorized service provider. Also, if your Apple Watch is still under warranty, the repair could be covered.
chiesto a Apr 16, 2024 5:16 PM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti Apple

Ordering and Returns

Cosa devo fare quando manca la consegna Apple da parte di Usps?

Quando nella tua consegna con USPS manca un pacco Apple, puoi monitorarlo contattando USPS e il supporto Apple per assistenza. Presenta un reclamo...

Come posso lamentarmi con Apple di una consegna in ritardo?

Sebbene i clienti possano essere frustrati dal ritardo nelle consegne, Apple si impegna a risolvere tempestivamente qualsiasi problema e a fornire un'eccellente...

Come segnalare un problema con Apple Delivery?

Apple offre una serie di modi pratici per segnalare problemi di consegna. Uno dei modi più semplici è chiamare direttamente Apple, ma puoi anche...

Come posso modificare l'indirizzo di consegna sul mio ordine Apple?

Modificare l'indirizzo di consegna sul tuo ordine Apple è semplice se l'ordine è ancora in elaborazione. Gli ordini in elaborazione possono essere aggiornati in qualsiasi...

Come si effettua un ordine per l'evento Apple Black Friday?

Il Black Friday segna l’inizio del periodo natalizio e i rivenditori di tutte le dimensioni vogliono prendere parte a questa massiccia occasione di saldi. Tuttavia,...

Come restituisco un articolo ad Apple dalla vendita del Black Friday?

Questo articolo della guida spiega come restituire un articolo acquistato durante i saldi del Black Friday di Apple. Sono incluse istruzioni dettagliate...

Come faccio a restituire un articolo ad Apple dalla vendita del Cyber Monday?

Questo articolo spiega come restituire uno o più articoli acquistati durante i saldi del Cyber Monday di Apple. Sono incluse una serie di istruzioni...

Come si effettua un ordine per l'evento Apple Cyber Monday?

Questa guida illustra come i clienti Apple possono effettuare un ordine per l'evento Apple Cyber Monday. Se stai cercando le offerte del Cyber Monday,...

Come si sostituisce un articolo da Apple?

Quando ordini un prodotto da Apple e ti inviano un prodotto danneggiato o l'articolo sbagliato, dovresti restituirlo e farlo sostituire....

Apple paga la spedizione per resi o cambi?

Gli articoli difettosi o gli ordini errati possono essere restituiti ad Apple entro 14 giorni o al massimo 30 giorni. Se il tuo dispositivo sviluppa problemi dopo...

Come si restituisce un articolo da Apple?

Questo articolo spiega come i clienti Apple possono restituire gli acquisti effettuati dall'azienda. Se hai un prodotto Apple che vorresti...

Come faccio a monitorare il mio reso Apple?

Questa guida illustra come i clienti Apple possono tracciare il proprio pacco dopo aver spedito un reso. Se hai recentemente acquistato un prodotto Apple...

Come posso controllare lo stato del mio rimborso Apple?

Quando richiedi ad Apple il rimborso del denaro che hai pagato accidentalmente tramite un acquisto che non avevi intenzione di effettuare, puoi...

Account Management

Come posso trasferire una carta regalo Apple su un altro account?

Non è possibile trasferire il saldo di una carta regalo Apple a un altro utente. Il saldo della carta regalo aggiunto al tuo account è disponibile solo...

Come sblocco il mio account Apple?

Se il tuo account Apple non ti consente l'accesso, ci sono alcune cose che puoi fare per riottenere l'accesso. Il problema è spesso dovuto alla dimenticanza...

Se non richiedo una carta regalo Apple, cosa succede?

Se hai una carta regalo Apple, in teoria puoi aspettare tutto il tempo che desideri per usarla perché le carte regalo Apple non hanno scadenza...

È possibile unire due account Apple?

Puoi consolidare con successo due account Apple in un unico account principale con un po' di lavoro. Anche se Apple non consente direttamente...

Come posso modificare la password del mio ID Apple?

Apple è cresciuta dal 1976 ed è una delle aziende con i maggiori incassi al mondo grazie ai prodotti e ai servizi che offre....

Come cambio l'email del mio ID Apple?

Cambiare il tuo ID Apple dovrebbe essere un compito facile e diretto. Per fare ciò, accedi al tuo account Apple e fai clic sul pulsante Modifica....

Come faccio a recuperare il mio account Itunes?

Gli utenti che non hanno accesso o hanno dimenticato i dettagli dell'account possono utilizzare diverse misure per recuperare il proprio account iTunes. Loro possono...

Come posso recuperare il mio account Apple?

Se utilizzi un dispositivo Apple, il tuo account Apple è fondamentale per la tua vita quotidiana. Il mancato accesso al tuo account potrebbe portare...

Gift Cards

Come posso acquistare una carta regalo da Itunes?

Gli utenti con ID Apple possono acquistare carte regalo e articoli specifici da iTunes. Puoi utilizzare il tuo PC o il tuo Mac quando acquisti articoli...

Come posso controllare il saldo della mia carta regalo Itunes?

Se hai una carta regalo iTunes, devi imparare come controllarne il saldo. Per fare ciò, devi prima riscattare la carta. Il suo valore...

Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Itunes?

Apri iTunes Store sul tuo dispositivo o computer per richiedere un rimborso per una carta regalo iTunes. Vai al tuo account e seleziona Account...

Come posso utilizzare la mia carta regalo Itunes per il mio acquisto?

Scegli il prodotto desiderato per utilizzare le tue carte regalo iTunes per gli acquisti. Aggiungilo al carrello. Nella pagina di pagamento, seleziona Regalo iTunes...

Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo Itunes non viene caricato?

Verifica che la tua connessione Internet sia stabile e funzionante se il saldo della tua carta regalo iTunes non viene caricato. Assicurati che il tuo dispositivo e iTunes...

Technical Support

Come faccio a reimpostare il mio passcode sul mio iPhone?

Se ti sei bloccato fuori dall'iPhone perché hai inserito il codice in modo errato troppe volte, dovrai modificare il...

Come sblocco il mio iPhone?

Se hai un iPhone e hai intenzione di viaggiare, potresti voler sbloccare il tuo iPhone, in modo da poterlo utilizzare con nuovi operatori. Voi...

Come faccio a cambiare la lingua sulla mia Apple TV?

È facile cambiare la lingua sulla tua Apple TV. Tutto quello che devi fare è seguire questi semplici passaggi nelle impostazioni della tua Apple TV. IL...

Come posso recuperare un account iTunes disabilitato?

La tecnologia è meravigliosa quando funziona ma è orribile quando non funziona. Molte persone, comprese le menti dietro le aziende tecnologiche come...

Come trovo il numero di serie sul mio Mac?

Se hai bisogno di sapere qualcosa sul tuo Mac o sulla copertura della garanzia, devi sapere qual è il suo numero di serie. Puoi trovarlo...

Come faccio a riscaricare l'App Store di Apple sul mio Mac?

Se hai eliminato inavvertitamente l'App Store di Apple sul tuo Mac o se ha smesso di funzionare, potrebbe essere necessario scaricare nuovamente il software...

Come trovo il mio Iphone smarrito?

Poche cose sono più stressanti della perdita del tuo iPhone. Quando ciò accade, puoi accedere a iCloud ed eseguire una ricerca per il tuo...

Cosa devo fare se visualizzo il messaggio "Errore di rete" o "Nessuna connessione di rete""?

Esistono diversi fattori che possono darti qualcosa di simile a un messaggio di errore di rete. Spesso è dovuto a un problema...

Come posso richiedere una garanzia con Apple?

Apple ha una garanzia di un anno. Ecco alcuni suggerimenti utili per aiutarti a richiedere la garanzia con Apple.

Come posso ottenere il supporto del dispositivo da Apple?

Puoi ottenere supporto per il dispositivo da Apple in molti modi diversi con questi suggerimenti utili.

Payment and Refunds

Come posso annullare il mio piano di archiviazione Icloud?

Annullare il tuo piano di archiviazione iCloud è un processo semplice che può essere eseguito rapidamente. È necessario soddisfare alcuni requisiti prima di poter...

Come posso annullare la mia prova gratuita con iTunes Music?

Se hai perso interesse per la musica di iTunes o se desideri scegliere un altro abbonamento, puoi annullare la prova gratuita prima...

Come posso ottenere un rimborso da Apple?

Se hai effettuato un acquisto accidentale da Apple o qualcun altro ha utilizzato il tuo ID Apple per effettuare un acquisto, puoi richiedere un rimborso...

Phone Troubleshooting

Come porto il mio Iphone su un nuovo telefono?

Per molti anni, Apple è stata un leader riconosciuto nel settore delle telecomunicazioni grazie ai suoi prodotti di qualità e alla reattività dei clienti...

Di che taglia ho davvero bisogno?

La dimensione dell'iPhone di cui avrai bisogno dipenderà da come utilizzi il telefono. Se prevedi di archiviare molte foto, video o musica, dovrai...

Software and Updates

Vale la pena continuare ad aggiornare il software del mio Mac OS?

Questa guida aiuta i possessori di computer Mac a determinare se vale la pena continuare ad aggiornare i propri sistemi operativi Mac. Esso...

Vale la pena continuare ad aggiornare il software del mio Iphone?

Sarebbe meglio se rendessi prioritario l'aggiornamento iOS sul tuo iPhone ogni volta che viene visualizzato un aggiornamento. Gli aggiornamenti iOS offrono nuove funzionalità,...

Browser and History

Come faccio a cancellare la cronologia di Internet e del browser su Safari?

Se stai navigando in Internet utilizzando un computer condiviso, potresti voler cancellare la cronologia di navigazione recente. È molto semplice da pulire...

Shopping Events

Come trovo le offerte del Black Friday per Apple?

Solo perché alcune offerte sono più difficili da trovare non significa che non esistano. I prodotti Apple sono ricercati e molto costosi perché...

Come posso trovare le offerte del Cyber Monday per Apple?

Il Cyber Monday è uno dei giorni di shopping più importanti dell'anno, soprattutto perché gli acquirenti non devono uscire e visitare un luogo affollato e affollato...

Apple Pay

Posso utilizzare Apple Pay sul mio Apple Watch?

Sì, Apple Pay può essere utilizzato sul tuo Apple Watch. L'Apple Watch è dotato di una funzionalità integrata chiamata Apple Pay, che ti consente di...
Esaminiamo i Apple problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Apple problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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